من اكثر الأمور أهمية في هذه الأيام هي متابعة حالة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن، وهى من الأمور التي قد وضحها البرنامج والتعرف على نتيجة الطلب إذا تم قبوله من عدمه، ونجد أن عقب صرف حساب المواطن في الحساب الخاص بالمستفيدين العديد من المشاكل التي تواجه المستفيدين، منها نقص المبالغ المالية أو عدم نزول الدفعة للمستفيد، في الحالة هذه يسمح حساب المواطن بتقديم شكوى المدفوعات في حساب المواطن، بعدها يبدأ البرنامج في دراسة ومراجعة الشكوى والتحقق من صحتها، وعند قبول طلب شكوى البرنامج يتم صرف المستحقات المالية المتاجرة، ويمكن لصاحب الطلب مراجعة طلب الشكوى من خلال بوابة حساب المواطن، ويمكن أيضا معرفة شروط التسجيل في حساب المواطن.

متابعة حالة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن

كان برنامج حساب المواطن قد اعلنت من خلال صفحات التواصل الاجتماعى تويتر التابعة له خطوات متابعة حالة شكوى المدفوعات في حساب المواطن، هذا من اجل معرفة حالة طلب تقديم الاعتراض وان في حالة رفض الطلب يتم توضيح أسباب رفض الاعتراض، وسوف نتعرف من خلال هذه المقالة خطوات تقديم طلب الاعتراض.

خطوات متابعة طلب شكوى المدفوعات

هناك مجموعه من الخطوات التي يجب أن تتبع من اجل متابعة حالة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن وهى كالتالي.

• أولا على المستفيد بالدخول إلى بوابة حساب المواطن.
• بعدها يقوم بتسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
•  ثم الضغط على أيقونة تسجيل.
• بعد ذلك قم بالدخول إلى حسابك على حساب المواطن.
• من القائمة الرئيسية قم بالضغط على أيقونة الدفعات المالية.
• اختيار الاعتراضات المالية.
• ثم الضغط على أيقونة الاعتراضات المالية السابقة.

طريقة الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

لكل المستفيدين الراغبين في الاستعلام عن أهلية برنامج حساب المواطن عليكم اتباع الخطوات التالية.

•  أولا عليك الدخول إلى بوابة حساب المواطن أعلاه.
•  بعد ذلك يتم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• النقر على أيقونة تسجيل.
• بعد ذلك من القائمة الرئيسية قم بالضغط على أيقونة قائمة دراسة الأهلية.

شروط تسجيل العزاب في برنامج حساب المواطن

هناك مجموعه من الشروط التي يجب أن تتوفر في كل من يريد التسجيل في حساب المواطن من العذاب وهى كالتالي.

• ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• ألا يتجاوز دخل الشخص عن 2000 ريال.
• أن يكون المتقدم مقيم بشكل دائم بالمملكة.
• أن يكون المتقدم لا يعمل في أي وظيفة في الهيئات الحكومية بالمملكة.
• لا يكون المتقدم قد استفاد من أي برامج دعم أخرى.