طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية

طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية

طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية 1444. تعتبر شركة الكهرباء السعودية من أهم الشركات والتي تعمل على تقديم خدمات عديدة للمواطنين وتوفير مصادر الطاقة اللازمة لجميع المؤسسات والهيئات في المملكة وسوف نقوم بالتعرف على كيفية تقديم اعتراض من خلال المقال وسوف نتعرف على طريقة تقديم الاعتراض.

الشركة السعودية للكهرباء

تعد الشركة السعودية للكهرباء أنها المسئولة عن توريد الكهرباء لجميع السعودين في المملكة العربية السعودية وقد تم إنشاء الشركة في عام 2000م وذلك للعمل على مد خطوط الكهرباء على مستوى المملكة في جميع الجهات وتعتبر شركة الكهرباء السعودية من اهم وأكبر شركات الكهرباء في الوطن العربي وعملت أيضا على رفع الاستثمار مما جعل السعودية في المرتبة 18 من بين 190 دولة على مستوى العالم.

طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء

الاعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية 1444

يمكن تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية وتقديم التظلمات في حال وجود مبالغ كبيرة على فاتورة الكهرباء وتقديم الشكاوى وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.

طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية 1444ه

وفرت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء من خلال التالي:

  • الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء.
  • الضغط على تسجيل الدخول للمستخدم.
  • ثم تسجيل اسم المستخدم.
  • الدخول إلى الخدمات الإلكترونية للشركة.
  • الضغط على مفتاح تواصل معنا.
  • الضغط على شكاوى فاتورة استهلاك الكهرباء.
  • ثم تسجيل رقم الحساب الخاص بالمستخدم.
  • كتابة الاعتراض مع تقديم الصور.
  • كتابة جميع بيانات الشكوى.
  • الضغط على مفتاح اختار التصنيف.
  • ثم تحديد التصنيف المراد.
  • الضغط على تفاصيل الاعتراض.
  • ثم الضغط على إرسال.
  • وصول رسالة للمستخدم برقم الطلب للتمكن من المراجعة على الطلب.

كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء

وفرت شركة الكهرباء السعودية عدد من طرق الاعتراض على فاتورة الكهرباء وسوف نقوم بالتعرف على طريقة تقديم الاعتراض من خلال تطبيق شركة الكهرباء السعودية كما في التالي:

  • الذهاب إلى تطبيق شركة الكهرباء.
  • الضغط على تواصل معنا.
  • ثم شكاوى فاتورة الكهرباء.
  • كتابة رقم الحساب المراد تقديم طلب الاعتراض عليه.
  • تسجيل جميع تفاصيل الاعتراض وصورة منه.
  • الضغط على إدخال التفاصيل.
  • الضغط على اختار التصنيف.
  • ثم الضغط على تفاصيل الاعتراض.
  • الضغط على إرسال الطلب.
  • سوف تصل رسالة إلى المستخدم برقم الطلب المقدم.

تقديم شكوى على فاتورة الكهرباء السعودية 1444

يمكن التواصل مع شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية وذلك من خلال الاتصال على الرقم المجاني الموحد (920001100) ومراجعة الشكوى مع خدمة عملاء شركة الكهرباء السعودية.

إرسال شكوى فاتورة الكهرباء من خلال الهاتف

يمكن تقديم شكوى خاصة بقيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بكم عن طرق خدمة العملاء، حيث يمكنك التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء لشركة الكهرباء السعودية وتقديم كافة التفصيل الخاصة بعملية تقديم الشكوى وذلك من خلال رقم الهاتف المجاني للشركة. أو من خلال الموقع الرسمي للشركة من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص ثم الذهاب إلى خدمة الشكاوى وتقديم الشكوى الاعتراض على قيمة الفاتورة الاستهلاك الشهري للكهرباء.

وبذلك نكون تعرفنا على شركة الكهرباء السعودية والتعرف على كيفية تقديم الاعتراض على فاتورة الكهرباء من خلال الهاتف ومن خلال تطبيق شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية.