ما بين الحين والأخر ترد إلى وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية على استفسارات المواطنين والمقيمين على أرض المملكة وخارجها، وذلك عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، وتعد خدمة بطاقة الهوية الوطنية سواء إصدارها أو تجديدها من أكثر الأمور التي تهم المواطنين في المملكة، كذلك فإن عملية الاستعلام عن صلاحية الاقامة وطريقة تجديد الإقامة من أكثر الأمور التي تهم الأفراد المقيمين على أرض المملكة.

تعريف بطاقة الهوية الوطنية وسنوات صلاحيتها:-

بطاقة الهوية الوطنية عبارة عن وثيقة رسمية محلية بتعريف المواطن أو المواطنة ويتم إستخراجها عن طريق وزارة الداخلية السعودية من خلال إدارة الأحوال المدنية وتحتوي على العديد من المعلومات اللازمة لعملية التعريف الرسمي للمواطن أو المواطنة وهذه المعلومات هي:-

• صورة شخصية للمواطن صاحب بطاقة الهوية الوطنية.
• تاريخ ميلاده ومكان الميلاد.
• تاريخ إصدار بطاقة الهوية الوطنية وجهة إصدارها.
• الرقم الوطني لصاحب بطاقة الهوية الوطنية.

ويكون إصدار بطاقة الهوية الوطنية إلزامياً في حالة بلوغ المواطن والمواطنة سن 15 عاماً، ويكون اختيارياً للذكور من سن 10 سنوات وحتى سن 14 سنه وتستمر صلاحية بطاقة الهوية الوطنية في السعودية حسب عمر المواطن أو المواطنة صاحب بطاقة الهوية الوطنية كما يلي:-

• خمس سنوات إذا صاحب بطاقة الهوية عمره يتراوح ما بين 15 إلى 30 عاماً.
• عشر سنوات في حالة ما إذا صاحب بطاقة الهوية عمره يتراوح ما بين 31 عام وحتى 50 عام.
• عشرون عاماً إذا كان عمر صاحب البطاقة أكبر من 50 عام.
• 

طريقة تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر أبشر:-

يمكن تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر بوابة أبشر وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:-

• قم بالدخول على حسابك في منصة أبشر.
• قم باختيار مواعيد.
• قم باختيار الأحوال المدنية ثم حجز موعد.
• قم باختيار تجديد بطاقة الهوية الوطنية.
• 

طريقة  تفويض شخص أخر في استلام بطاقة الهوية الوطنية عبر أبشر:-

أتاحت وزارة الداخلية السعودية أمام المواطنين تفويض شخص أخر في استلام بطاقة الهوية الوطنية وذلك من خلال منصة أبشر باتباع الخطوات الآتية:-

• قم بالدخول على منصة أبشر.
• قم باختيار التفاويض.
• قم باختيار تفويض مراجعة قطاع.
• قم باختيار الأحوال المدنية ثم استلام بطاقة الهوية الوطنية.
• قم بعمل التفويض.