حيث قام حساب مواطن بالإعلان عن فعل رابط إلكتروني خاص باستقبال كافة الاعتراضات والشكاوى من دفعة ٣٢ على ملبغ الدعم المادي

حساب المواطن الدفعة ٣٢

حيث يقوم حساب مواطن بتوفير رابط خاص لتلقى كافة الشكاوى من المواطنين أو بالأخص دفعة ٣٢ لكن يتم رفع الشكوى بعد مرور خمسة أيام على إيداع الراتب داخل حساب المواطن إذا كان هناك أي مشاكل داخل الحساب

يتم حل هذه الشكاوى خلال مدة تصل إلى الثلاثة شهور بعد كل راتب يتم صرفه

إذا تم قبول طلب شكوتك سيتم زيادة قيمة راتب الدعم بأثر رجعى  عن الشهر الذي قمت فيه برفع الشكوى ضد راتب الدعم المقدم
سيتم إيداع مبلغ يقدر ١.٧ مليار ريال سعودي داخل كافة حسابات المواطنين الذي يبلغ قدرها ١٠.٧ مليون مواطن

كيفية التواصل مع خدمة عملاء حساب مواطن

حيث أتاحت المملكة العربية السعودية العديد من طرق التي يمكنك من خلالها تقديم الشكوى على راتب الدعم المقدم ومن هذه الطرق تابع:-

• حيث يوجد خدمة الصوت مسموع عن طريق الذهاب إلى بوابة حساب مواطن الإلكترونية
• أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء داخل موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”
• توفير الأماكن التي يمكن الشكوى فيها حيث يقوم المسئولين عن برنامج حساب مواطن بتوفير العديد من القنوات الرسمية حتى نتمكن من التواصل مع خدمة العملاء ثم من خلال تلك القنوات الرسمية يمكننا تقديم كافة الاستفسارات التي تريد معرفتها وكيفية تقديم شكوى متعلقة على برنامج حساب مواطن لأنه يعتبر أن هذه القنوات مصدر من مصادر برنامج الدعم الحكومي وأهمهم

رابط خاص بتقديم شكوى حساب مواطن

حيث يرغب الكثير من المستفيدين من صرف راتب حسام مواطن من تقديم شكوى على مبالغ المالية التي يتم إيداعها كل شهر في حساب مواطن

فبتالى قامت حكومة المملكة العربية السعودية بتوفير لينك يمكن من خلاله تقديم الشكوى التي تريد حلها ويمكنك الذهاب إلى رابط تقديم شكاوى حساب مواطن

حيث يجب على المواطن المستفيد من حساب مواطن أن يقوم بتقديم شكوته ضد حساب مواطن بعد أن يتم إيداع المبالغ المالية التابعة لحساب مواطن داخل حسابات المواطنين بخمس أيام