في كل أسبوع يقوم الراغبين في الحصول على المساعدات الإنسانية بالتواصل على موقع مؤسسة محمد بن راشد أل مكتوم الإنسانية crm.Mbrch.gov.AE، أو الاتصال على الأرقام المجانية المتاحة، وذلك للحصول على المساعدات المالية والسكنية ومساعدات العلاج والدراسة، وتقوم المؤسسة بوضع شروط قبول الطلب وكيفية التقديم، كما تقوم بتقديم تطبيق المؤسسة على الهاتف الذكي.

الموقع الإلكتروني لطلب المساعدات المتنوعة من مؤسسة آل مكتوم

تقوم إمارة دبي بتوفير مؤسستها الرسمية لقبول طلبات المساعدة العاجلة لكل من المواطنين في الإمارة والمقيمين فيها أيضا، وتقوم المؤسسة أيضا بالمشاركة في العديد من المبادرات الإنسانية المحلية والعالمية وذلك تمديدا لمسار العمل الإنساني وتوزيعا للخدمات لشمل كافة نواحي الحياة.

ما الفئات المستهدفة؟

تستهدف المؤسسة عدد من الفئات والتي تعتبر من شروط التقديم، ولا يتم قبول طلبات أو الالتفات إلى طلب لا يلتزم بشروط التقديم، وتكون الفئات المستهدفة كالتالي:

• المواطن الإماراتي حامل الجنسية.
• الوافدين الذين لديهم طلب عاجل ولا يمكنهم تدبر أمور المعيشة.
• مواطنين من دول مجلس التعاون الخليجي في حاجة عاجلة للمساعدة.
• كما يمكن استهداف المتزوج من إماراتية.
• ويمكن قبول طلبات السيدة الأجنبية المتزوجة من إماراتي ولديه أبناء منهم.

أنواع الدعم من المؤسسة

تقدم المؤسسة أنواع متعددة للدعم حسب الاحتياج وحسب وقت التقديم:

• دعم مالي عاجل حسب الاحتياج، مع ضرورة تقديم الوثائق الثبوتبة اللازمة.
• تقديم المساعدات العلاجية العلاجية مع تقديم السجل الطبي وتحيد أنواع المساعدة العلاجية.
• يتم تقديم مساعدات سكنية وفق توفير العديد من المخططات السكنية المناسبة.
• كما يتم تقديم حملات حج مجانية مع دخول وقت تقديم الحج.
• يمكن طلب الحصول على مساعدة دراسية لغير القادرين.

ما شروط تقديم المساعدة

يجب أن يتم التقديم على الموقع الإلكتروني أو التطبيق ارسمي، ولا يتم قبول طلبات ورقية، ويجب أن يتم التقديم في الفترة المتاحة لاستقبال الطلبات، من الأحد وحتى الخميس من كل أسبوع، ويكون للمتقدم شروط متوفرة فيه حتى لا يتم تجاهل الطلب، وتتلخص الشروط في التالي:

• يجب أن يكون المتقدم بالطلب هو صاحب الحاجة وليس أحد ينوب عنه.
• يكون المتقدم هو رب الأسرة.
• يتم تسجيل كافة البيانات الشخصية وبيانات السكن والدخل ورقم هاتف خلوي صحيح.
• يجب أن تكون الإقامة سارية للوافدين.
• تكون المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة.

كيفية التواصل على رقم مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم

توفر المؤسسة على موقعها الرسمي رابط وابلكيشن التواصل المباشر crm.Mbrch.gov.AE، بينما يتم تقديم الطلبات على رابطها الرسمي أو عبر البريد الإلكتروني الخاص بها [email protected].

خطوات تقديم الطلب crm.Mbrch.gov.AE

1. يمكن تحميل تطبيق المؤسسة على الهاتف النقال ثم تثبيت التطبيق.
2. أو يتم الذهاب إلى رابط موقع مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم.
3. النقر فوق زر الخدمات الإلكترونية.
4. يتم اختيار نوع الطلب “طلب مساعدة”.
5. ثم قم بإضافة كافة البيانات المطلوبة.
6. يجب الموافقة على الشروط والأحكام والضغط على “الموافقة”.

ويتاح التقديم من يوم الأحد إلى يوم الخميس في تمام الساعة ال 7:30 صباحاً حتى الساعة ال 2:30 مساءً: