إذا كنت تسعى من أجل تقديم طلب اعتراض حساب المواطن فيجب عليك أن تتبع العديد من الخطوات، وهذا لكي تتمكن في الأخير من الحصول على حقك، وحرصنا على جعلك تتعرف عليه بالتفاصيل عن طريق الالتزام أكثر بالفقرات التالية.

اعتراض حساب المواطن

حرص المسؤولين عن حساب المواطن على القيام بتوضيح خدمة اعتراض حساب المواطن لجميع المستفيدين بالمملكة العربية السعودية، وهذا من أجل أن يكونوا على دراية كاملة بأن لهم  الحق في التعرف على تفسير ما هو السبب وراء عدم قبولهم للحصول على عدم حساب المواطن الشهري، ويمكنك التعرف على السبب وتقديم طلب اعتراض خلال الخطوات التي حرصنا على توضيحها في الفقرات التالية.

طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن

تستطيع تقديم طلب اعتراض لحساب المواطن إذا وجدت بعض المشاكل مثل عدم إيداع المعاش الشهري في حسابك البنكي أو حذف رب المنزل من الدعم  بسبب عدم تحديث البيانات الشخصية في الوقت المحدد، ولكي تتعرف على السبب يجب أن تقوم بالتعرف على طريقة تقديم الاعتراض لحساب المواطن عبر الآتي:

• اذهب إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر النقر  على هذا الرابط gov.sa.
• يجب أن تقوم  بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• انقر على تقديم الطلبات، واختار منها تقديم طلب اعتراض على الدعم المقدم.
• احرص على القيام بإدخال البيانات التي تثبت أنك المتقدم بالطلب مثل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف.
• احرص على تقديم التفسير الذي أدى إلى إيقاف الدعم من جهتك، ويجب أن تقوم بتوضيح الأسباب بشكل مفصل.
• ابدا الآن في رفع كامل المستندات المطلوبة، وهذا لكي يكون طلبك مدعم أكثر.
• أنقر أنك موافق على جميع الشروط والأحكام، وابدأ في عملية إرسال الطلب.

كم يوم يستغرق الرد على طلب الاعتراض؟

ممكن أن يستغرق الرد على طلب الاعتراض من عشرة أيام فأكثر، وفيه سيقوم القائمين على حساب المواطن بالرد عليك إما بالإيجاب وأنك من مستحقي الراتب الشهري او أن طلبك اعتراضك مرفوض.

شروط أهلية حساب المواطن

يجب أن تقوم بالتأكد من  أنك من ضمن الأشخاص المذكور حالاتهم في النقاط التي سنحرص على تفسيرها مع هذه الشروط، وهذا حتى تستطيع  تقديم طلب الاعتراض وانت على ثقة من أن هناك فرصة للقبول، وتعرف على الشروط عبر النظر إلى الآتي:

•  المتقدم لا يقل عمره عن ثمانية عشر عام.
• لديه جنسية سعودية من الاب والأم.
• لديه حساب في البنك مفعل.
• لم يسجل في اي برامج دعم أخرى..

يمكنك أن تقوم بتقديم الشكاوى أو أخذ استفسار تريده عبر التواصل مع مسؤولي خدمة العملاء على رقم حساب المواطن 19912 الرسمي.