قامت وزارة العدل السعودية بوضع بعض ضوابط ايقاف الخدمات الجديد وذلك من أجل تنظيم حياة المواطنين وعدم التعدي على الغير وأخذ حقوقهم دون محض إرادتهم، كما تعمل الوزارة على التخفيف من معاناة الأفراد وقطاعات الأعمال وغيرها، وتهدف هذه الضوابط الجديدة إلى تنظيم الخدمات المقدمة وتقديم فرص لتحسينها بما يتناسب مع احتياجات المجتمع السعودي ومتطلبات العصر وذلك وفقا لما صدر من قرار مجلس الوزراء بالمملكة، ومن خلال مقالنا سوف نقوم بتوضيح الضوابط الجديد لإيقاف الخدمات وكيف يمكن رفعها.

ضوابط ايقاف الخدمات الجديد بالمملكة

لقد أقر مجلس الوزراء السعودي بعض القرارات الجديدة والتي تضمنها إيقاف الخدمات من بعض الجهات الحكومية عدا الخدمات العلاجية والتعليم والسجل التجاري وتوثيق العقود وما شابه ذلك، ويترتب على ذلك امتناع جهة حكومية من تقديم خدمة أو أكثر من خدماتها إلى شخص ذو صفة اعتبارية كما أن ايقاف الخدمات يكون فيها سجن للشخص الذي لديه مشاكل مع احدي المؤسسات، وذلك عند وجود بعض الديون أو التعثرات لدي البنوك أو وجود بعض الخلافات الناشبة بين المواطنين، لذا تم وضع بعض ضوابط ايقاف الخدمات الجديدة والتي تكون على النحو التالي:

• يجب أن يكون إيقاف الخدمات بناءا على سند نظامي أو قرار من مجلس الوزراء.
• أن يكون قرار الإيقاف أمر سام أو أمر قضائي أو أمر من النيابة العامة.
• يتم إيقاف الخدمات من خلال المنصة الإلكترونية التابعة لوزارة العدل.
• لا يمكن اللجوء إلى إيقاف الخدمات من أجل التبليغ بالحضور لدي الجهات الحكومية.

ضوابط إيقاف الخدمات للأفراد

هناك بعض الشروط التي يجب على الفرد اتباعها من أجل الضوابط الجديدة لإيقاف الخدمات، حيث أنه لا يمكن توقف الخدمات إلا بعد أن يقوم الفرد بتبليغ اللجنة المختصة قبل مدة كافية والتي يتم تبليغها من خلال إلى الوسائل المتاحة والتي منها الرسائل النصية المنصات الحكومية المعتمدة وغيرها، وتتمثل شروط ومراحل ضوابط ايقاف الخدمات الجديدة للأفراد على النحو التالي:

• المرحلة الأولي ايقاف الخدمات منخفضة الأثر: وتشمل الخدمات الجديدة غير المرتبطة بخدمة قائمة.
• المرحلة الثانية ايقاف الخدمات متوسطة الأثر: وتشمل بعض الخدمات التي تحد من الاستفادة من الخدمات غير المؤثرة.
• المرحلة الثالثة عالية الأثر: تشمل جميع الخدمات التي يمكن إيقافها.

وأوضح مجلس الوزراء أنه لا يتجاوز مدة إيقاف الخدمات فى المرحلة الأولي والثانية عن 30 يوما لكل مرحلة.

كما أن هناك ضوابط ايقاف الخدمات لقطاع الأعمال والتي تكون أيضا على ثلاثة مراحل وهي على النحو التالي:

• المرحلة الأولي منخفضة الأثر: وتشمل الخدمات الجديدة الغير مرتبطة برخصة قائمة.
• المرحلة الثانية متوسط الأثر: وهي خاصة بالخدمات التي تحد من التوسع فى ممارسة النشاط.
• المرحلة الثالثة عالية الأثر: وتكون خاصة بجميع الخدمات القابلة للإيقاف، كما يجب أن لا تتجاوز مدة ايقاف الخدمات فى المرحلتين الأولي والثانية عن 30 يوما.

رفع إيقاف الخدمات الجديد

يمكن للمواطن الذي صدر بحقه قرار ايقاف الخدمات لدي الجهات الحكومية أن يقوم بتقديم طلب إلى وزارة العدل السعودية لرفع الإيقاف عنه، وبناءا على ذلك يمكن رفع الإيقاف من خلال اتباع الخطوات البسيطة التي تتم بشكل إلكتروني من خلال الآتي:

• عليك زيارة منصة ناجز الإلكترونية.
• عليك تسجيل الدخول وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• اضغط على خدمة التنفيذ.
• اضغط على خدمة طلب إصدار قرار رفع.
• قم بتقديم طلب جديد.
• اضغط على طلب التنفيذ.
• عليك الضغط على طلبات إجراء أخر ومن ثم سوف يتم الانتقال إلى صفة أخري تشمل طلب إصدار قرار الرفع.
• ما عليك سوى إدخال السبب لإتمام عملية الرفع.
• عليك إرفاق المستندات المطلوبة.
• اضغط على إرسال.

كما ذكرنا سابقا أن ايقاف الخدمات يشمل عدة جهات حكومية يتم ايقاف خدماتهم عن الفرد الذي لديه بعض الديون أو مشاكل بين شخص وأخر، كما أن هناك بعض الجهات التي لا تشمل قرار الإيقاف والتي منها الخدمات العلاجية والتعليمية.

ماذا يتوقف عند ايقاف الخدمات؟

عندما يتم إدراج الفرد حتي ايقاف الخدمات ذلك لتقصيهم فى الوفاء بديونهم أو متطلبات عملهم، فلذا يتم ايقاف مختلف الخدمات المرورية والتي منها استخراج رخصة القيادة ورخص المركبات وغيرها، كما يتم ايقاف خدمات الأحوال المدنية ومنها تجديد الهوية الوطنية واستخراج وتجديد جواز السفر وغيرها.