يبحث الكثير من المواطنين عن كيفية التواصل مع الديوان الملكي فى السعودية من أجل الحصول على بعض المساعدات والمنح المالية، وأيضا لتقديم بعض الشكاوى ضد المسؤولين أو المواطنين فى حد ذاتها، حيث أن الديوان الملكي يعد المكتب التنفيذي للملك سلمان بن عبدالعزيز والذي يشرف على الكثير من الملفات والتي من بينها التواصل بين المؤسسات الحكومية وبعضها البعض، وحل جميع المشاكل التي تتعلق بالشؤون الدينية والاستشارية سواء كان داخل المملكة أو خارجها.

كما يقوم الديوان بالبحث فى العديد من البرقيات التي يتم إرسالها من قبل المواطنين والتي تتمثل فى طلبات العلاج والشكاوى فى القطاعات الحكومية والخاصة وغيرها، والعمل على حل تلك المشكلات فى وقت قصير جدا، ويقدم الأمير محمد بن سلمان مبادرة أسرة مستقرة لتحقيق المشاريع الأهلية ودعم المبادرات وغيرها، كما يقوم بالعمل على حل جميع المشاكل المالية التي تخص المواطنين لمن يعانون من الأزمات المالية وتراكم الكثير من الديون والمتعثرات وتقديم الطلب بتسديدها.

طرق التواصل مع الديوان الملكي

يقوم الديوان الملكي بإتاحة الكثير من الخدمات الإلكترونية وغيرها من أجل التواصل بينه وبين جميع المواطنين فى جميع محافظات المملكة، وذلك من أجل العمل على جل جميع المشاكل التي تواجههم وتحقيق ما يتطلبه من مساعدات مالية لسد احتياجاتهم الأساسية كما يقوم أيضا بتقديم منح الأرض المجانية للذين ليس لديهم مسكن يأويهم.

لذا تستقبل بوابة تواصل جميع المشاكل التي تواجه المواطنين ضد المسؤولين فى إطار تطبيق العدالة الاجتماعية، وبناءا على ذلك يتم استقبال تلك البرقيات العاجلة التي يتم إرسالها إلى الديوان عبر الاتصالات السعودية، ولكن هناك أنواع للبرقيات التي يتم إرسالها للديوان فهناك برقيات تختص بالتعازي والتهنئة وهناك أخر خاصة بالمساعدات المالية والعلاج وتقديم الشكاوى وغيرها، وبناءا على ذلك تم تخصيص بعض طرق التواصل مع الديوان الملكي والتي تكون على النحو التالي:

• يمكن التواصل مع الديوان الملكي عبر بوابة تواصل.
• التواصل من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8004000000.
• يمكن أيضا التواصل من خلال الرقم الموحد 920030003.
• من خلال الاتصال على فريق الدعم للديوان عبر الرقم 920022220.
• عنوان البريد الخاص بالديوان الرياض 12911.

ويوضح الديوان الملكي أنه يمكن لكافة المتقدمين بالاتصالات على الديوان أن يقوموا بإجراء اتصالاتهم طوال أيام الأسبوع من السبت حتي الجمعة ابتداء من الساعة الثامنة صباحا حتي الساعة الثانية عشر صباحا.

خطوات التسجيل لطب مساعدة من الديوان الملكي

لكل من يحتاج إلى مساعدة مالية أو غيره يمكن التسجيل فى الموقع الرسمي للديوان الملكي السعودي، ولكن بعد أن يقوموا بتحقيق الشروط التي أقرها الديوان والتي يجب على المتقدم استيفائها وتحقيقها كما يمكن أيضا الحصول على سند محمد بن سلمان للمطلقات من خلال مبادرة الدعم المقدمة من برنامج سند وغيرها من برامج المساعدات التي تتيحها المملكة، وعلى هذا يمكن التسجيل فى موقع الديوان الملكي من خلال بعض الخطوات التي يجب عليك اتباعها:

• عليك إنشاء حساب جديد فى حالة كان تسجيلك لأول مرة.
• ومن ثم قم بالذهاب إلى الصفحة الرئيسية واضغط على الخدمات الإلكترونية.
• عليك إدخال كافة البيانات المطلوبة بطريقة صحيحه.
• تحديد المساعدة التي تريدها.
• إرفاق الأوراق المطلوبة للحصول على الدعم.
• ما عليك سوا تنفيذ الخطوة الأخير وهي أن تقوم بالضغط على إرسال.

هل الديوان الملكي يرسل واتساب؟

يعمل الديوان الملكي بتقديم العديد من الطرق للتواصل بينه وبين جميع فئات المواطنين للعمل على حل جميع المشاكل التي تواجههم، حيث أن الديوان هو حلقة الوصل بين خادم الحرمين الشريفين وأهالي المملكة وذلك لتقديم الدعم اللازم لكل من يحتاج إليه وتسهيلا للتواصل مع المواطنين قام الديوان بتفعيل خدمة الواتساب لكي يتلقى جميع استفسارات المواطنين المتعلقة بالمنح وغيرها.

كيف ارسل برقية للديوان؟

عندما يقوم المواطن بطلب مساعدة مالية أو إرسال مشكلة إلى الديوان الملكي، فما عليه سوا اتبع بعض التعليمات والخطوات لكي يتم إرسال البرقية بطريقة مناسبة، حيث أنه يجب على المواطن أن يقوم بإرسال البرقية عبر الممتاز أو من خلال شركة الاتصالات المختلفة والتي تسمي برقية إلكترونية.