أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن سبب عدم نزول حساب المواطن هذا الشهر لبعض المستفيدين، باعتبارها الوزارة والجهة المسؤولة عن تقديم هذا البرنامج، وهو مصنف على أنه من أشهر برامج الدعم في المملكة العربية السعودية ومُقدم من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن العديد من الخدمات الإلكترونية التي جاءت في إطار التسهيل على المستفيدين ويمكن الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية 1444، وخصوصًا في حالة ظهور أنك مؤهل ولم ينزل حساب المواطن.

سبب عدم نزول حساب المواطن هذا الشهر

دعم حساب المواطن ينزل في الحساب البنكي في يوم 10 من كل شهر ميلادي إلا إذا توافق اليوم مع أيام الجمعة أو السبت فإنه يتم التأجيل، وذكرت الوزارة أن سبب عدم نزول حساب المواطن هذا الشهر لبعض المستفيدين يعود إلى التالي:

• لا ينزل الدعم في حال لم يقم المواطن بالإفصاح عن كافة مصادر الدخل مثل الدخل الشهري الذي يحصل عليه من الأوراق المالية.
• عدم تقديم المستندات الرسمية المطلوبة، من بينها عقود الإيجار.
• الحصول على سجل تجاري ساري المفعول.
• تأجير الوحدات السكنية المسجلة باسم المواطن المتقدم.

الاعتراض على صرف حساب المواطن الجديد

وإذا كان لا يوجد أحد الأسباب السابقة، فيمكن تقديم طلب اعتراض على نزول دعم حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الولوج إلى رابط بوابة حساب المواطن.
• ينتقل المواطن إلى تبويب الأهلية.
• ثم تسجيل الدخول.

عند مراجعة حالة الأهلية وظهر لك أنك غير مستحق سيظهر في نفس الوقت تبويب لتقديم الاعتراض وعليك تعبئة الخانات المتاحة بكافة المعلومات المطلوبة، بالإضافة إلى رفع المرفقات التي تؤكد استحقاقك وتوافر شروط الأهلية ثم النقر على تقديم، ولا بد من الانتظار لحين الانتهاء من التدقيق في الطلب.

حساب المواطن صوتك مسموع

من خلال خدمة صوتك مسموع في حساب المواطن يمكن الاستعلام عن سبب عدم نزول حساب المواطن هذا الشهر أو تقديم شكوى على نزول الدفعات الشهرية، كل ما عليك هو تسجيل الدخول إلى بوابة البرنامج ثم الدخول إلى الخدمة وكتابة الاسم ورقم الجوال ثم رقم الهوية الوطنية وما هو نوع الطلب ومن ثم شرحه وبعدها تاريخ الميلاد والنقر على خيار إرسال.