تبحث مجموعة كبيرة من سائقي السيارات عن كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية في المملكة إلكترونيًا من خلال رقم الهوية، وهو القدرة على معرفة قيمة المخالفة والفترة المتاحة لفترة السداد، وطريقة السداد وذلك عبر الإنترنت، حيث كان هناك إقبال كبير على هذه الخدمة، خاصة في السنوات الثلاث الماضية، ومنصة “أبشر” الرقمية، التي يكون عليها كافة الخدمات الهامة سواء في المرور أو الخدمة المدنية، وفي السطور التالية نوضح لكم كافة التفاصيل التي تدور حول هذا الموضوع.

الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
• أدخل “صندوق الاستفسار عبر الإنترنت”.
• اختر خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
• اكتب رقم التعريف القومي الشخصي الخاص بك، ثم كلمة المرور.
• أخيرًا، انقر على أيقونة “عرض”.
• يتم عرض جميع المخالفات المرورية التي تم اتهامك بها وتواريخ دفعها والمبلغ المستحق بالكامل وسيتم توضيح قيمة الغرامة، إن وجدت عند الاستعلام.

إجراءات التحقيق في المخالفات المرورية بدون أبشر

• يمكنك الاستعلام عن المخالفات عن طريق الاتصال بالرقم 989 من أي هاتف محمول أو خط أرضي ، دون اللجوء إلى منصة أبشر.
• سيتم فتح الخدمة الصوتية وعليك اتباع الخطوات حتى تصل إلى الخطوة التي ستساعدك وهي “الاستعلام عن المخالفات”.
• اضغط على الرقم “1” حتى تتغير اللغة إلى العربية، ثم اضغط على الرقم “1” حتى يتم تحديد الخدمة التي تريدها.
• بعد ذلك سيُطلب منك كتابة “رقم السجل المدني” وعليك اتباعه برمز “#”، ثم إكمال الالتزام وسيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كافة التفاصيل الخاصة بالمخالفة.

الاستعلام عن المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة “نفاذ”، ثم اضغط على أيقونة “Personal Services” ، إذا كنت ترغب في الاستفسار عن الخدمة الشخصية.
• إذا كنت تستفسر عن مخالفة شركة أو مؤسسة، انقر على أيقونة “خدمات التأسيس” وابدأ في ملء البيانات المطلوبة.
• التأكد من كافة البيانات التي تم إدخالها في الخانات المخصصة لذلك.
• اكتب رقم التعريف القومي الشخصي ورقم المخالفة وتاريخ ميلادك ورقم الحدود وتأكد من صحتها، ثم انقر فوق رمز “الاستعلام”.