أصبح التسجيل في حساب المواطن نفاذ بعد التعديل الجديد أمر يشغل الكثير من محدودي الدخل في السُّعُودية، خاصةً وأنه برنامَج اجتماعي تنموي يدعم الأسر السَعودية الأكثر احتياجًا، عن طريق دعم شهري يتم إيداعه في حسابات المستفيدين الذين تنطبق عليهم شروط حساب المواطن، وقد حصلوا على الأهلية، وتوفرت لديهم معايير الاستحقاق، في البنوك المختلفة وفيها؛ مَصرف الراجحي والبنك الأهلي، حيث يقوم البرنامَج على المنافع والموارد الحكومية، ويعمل على إعادة توزيعها للمستحقين فقط؛ بهدف تحقيق الاستهلاك الرشيد.

يدخل طلب التسجيل في حساب المواطن بعد التقديم عبر البوابة الإلكترونية في مراحل الدراسة ومراجعة البيانات، والتأكد من صحتها عبر مراجعتها مع قواعد البيانات أو مطابقتها بالمستندات الرسمية، ليتحدد بناء على ذلك حالة الأهلية، وقيمة استحقاق راتب حساب المواطن؛ لأنها تختلف بطبيعة الحال من أسرة لأخرى؛ وذلك لاختلاف الأسر فيما بينها في عدد الأفراد وأعمارهم، بالإضافة إلى إجمالي الدخل الشهري.

التسجيل في حساب المواطن نفاذ

حدد البرنامَج طريقة التسجيل في حساب المواطن لغير المستفيدين من الفئات المستحقة التي تنطبق عليها الشروط، ليستخدم بيانات الحساب فيما بعد في دخول حساب المواطن، وهي المنصة الوطنية الموحدة التي تسهل على المواطنين دخول المنصات الرسمية لكافة الجهات والقطاعات الحكومية في الدولة.

تبدأ طريقة التسجيل في حساب المواطن نفاذ بإنشاء حساب في البوابة الإلكترونية https://ca.gov.sa/؛ حيث يختار تسجيل مستخدم جديد، ثم ينتقل إلى صفحة بيانات رقم الجوال والهوية وتاريخ الميلاد، ثم يعين كلمة المرور، وينتقل إلى طلب التسجيل ثم يملأ استمارة البيانات الأساسية، ثم بيانات العنوان والحساب البنكي والتابعين، ولكن يحرص المستخدم على تسجيل بيانات صحيح؛ لأن البيانات الخاطئة أبرز أسباب رفض التسجيل في حساب المواطن وعدم الحصول على الأهلية، في نهاية الأمر يرفق المستندات المطلوبة.

https://www.youtube.com/watch?v=zLd5ZQPIz74

من يمكنه التسجيل في حساب المواطن

عقب التعديلات الجديدة التي شملت إعادة فتح التسجيل في حساب المواطن، أعاد البرنامَج تذكير المواطنين بالفئات التي يمكنها التسجيل والاستفادة بالدعم:

• كل مواطن سعودي يحمل الجنسية السعودية بشرط تطابق شروط الأهلية ومعايير الاستحقاق.
• الأفراد حاملي بطاقات التنقل من الفئات المستثناة.
• الفرد المستقل الذي تجاوز 18 عاما، ولكن بشرط توفير المستندات التي تثبت استقلالية المسكن.

تسجيل دخول حساب المواطن

بعد انتهاء المستخدم من إنشاء حساب في برنامَج حساب المواطن يمكنه تسجيل الدخول عن طريق نفاذ، كما في الخطوات الآتية:

1. افتح رابط البوابة الإلكترونية حساب المواطن.
2. اضغط على خِيار تسجيل الدخول.
3. اختر تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني.
4. اكتب رَقَم بطاقة الأحوال، أو يمكنك الدخول عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور في حساب أبشر.
5. أدخل رمز التأكيد من الإشعارات في غضون 30 ثانية.
6. اضغط على زر المتابعة، تنتقل تلقائيًا إلى الصفحة الشخصية في حساب المواطن.

استعلام حساب المواطن برقم الهوية نفاذ

يرغب المستفيد بعد انتهاء التسجيل في استعلام حساب المواطن برقم الهوية، ولكن عن طريق نفاذ لمعرفة حالة الأهلية والاستحقاق، كالتالي:

1. الدخول إلى حسابي في حساب المواطن.
2. اختيار الدخول عن طريق النفاذ الوطني الموحد.
3. العمل على تسجيل بيانات الحساب المسجل في أبشر (اسم المستخدم وكلمة المرور).
4. إدخال رمز التأكيد المرسل على رقم الجوال الشخصي المسجل في أبشر.
5. الانتقال تِلْقائيًا إلى الصفحة الرئيسية.
6. الضغط على قائمة دراسة الأهلية، ومنها حالة الأهلية.

عندها تظهر تفاصيل الأهلية؛ من حيث أنت مؤهل أم لا، وأسباب رفض الطلب في حالة عدم الأهلية، ويقدم حساب المواطن فرصة عظيمة في هذه الحالة، وهي إمكانية تقديم اعتراض على نتائج الأهلية في 90 يوم من تاريخ ظهور الأهلية، مع تحديث البيانات ورفع المستندات التي نتج عنها عدم الأهلية.

رقم حساب المواطن

قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات في أثناء التسجيل في حساب المواطن نفاذ، أو مشكلات أخرى تتعلق بالدعم وتأخر الصرف، أو عدم النزول في الحساب البنكي، لذلك وفر البرنامج رقم الاتصال المجاني الموحد، الذي يحول المستفيد إلى الدعم الفني؛ لعرض الصعوبات والمشكلات التي يواجها، أو لتقديم استفسار ما، وهنا يأتي دور خدمة العملاء في تبسيط الأمور وتقديم الخدمة على أعلى مستوى، فضلا عن تذليل الصعوبات، وشرح التسجيل والشروط والوثائق المطلوبة، ولكن ينبغي العلم أن يوجد مواعيد رسمية للاتصال على الرقم الموحد، من الأحد حتى الخميس.

متى يتوجب تحديث حساب المواطن

يعتقد بعض المستفيدين أنه بمجرد قبول طلب التسجيل في حساب المواطن نفاذ، وصرف الدعم المخصص في الموعد الرسمي، فليس هناك حاجة لمراجعة الطلب وتعديل البيانات، ولكن هذا الكلام خاطئ لأن حساب المواطن بحاجة إلى التحديث المستمر للبيانات؛ حتى يضمن المستفيد صرف الراتب بشكل شهري، ولكن لا ينطبق هذا الأمر على عامة المستفيدين؛ لأن هناك مواعيد محددة يتوجب فيها التحديث، وهني عند إجراء تغيير حقيقي في البيانات، سواء مقدم الطلب أو التابعين، كأن يغير الحساب البنكي أو رقم الجوال، أو قيمة الدخل الشهري، ففي هذا الحالات يجب تغيير الحساب البنكي في حساب المواطن، والإفصاح عن الدخل الشهري بكل أنواعه ومصادره.