هناك عدد كبير للغاية من الطلاب والمستخدمين لمنصة مدرستي التعليمية للتعليم عن بعد يبحثون عن طريقة لحل المشكلات الخاصة بتسجيل الخروج من المنصة، فقد واجهت تلك المشكلة عدد كبير من المستخدمين المتنوعين بين الطلاب والمعلمين والإداريين وأولياء الأمور، ولكونها أحد الأسس الخاصة بالعملية التعليمية عن بعد، فإن ظهور أي مشكلة بها حتى وإن كانت بسيطة من الممكن أن تتسبب في أزمة كبيرة داخل المنصة، ومن خلال ذلك المقال نقدم لكم الحل حول تلك المشكلة.

طريقة التواصل مع الدعم الفني منصة مدرستي

أصبح الآن هناك طريقة سهلة وبسيطة تمكن المستخدمين على منصة مدرستي من التواصل مع الدعم الفني لحل أي مشكلة تواجههم على الفور، وذلك من خلال الاتصال على الرقم الخاص بمنصة مدرستي للتعليم عن بعد وهو (320033988) حتى تتمكنوا من حل أي مشكلة مهما كانت صعبة، ومن ضمنها مشكلة تسجيل الخروج من المنصة.

مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي

هناك عدد كبير للغاية من الطلاب الذين واجهوا المشكلة نفسها وقت حضور الحصص الافتراضية على منصة مدرستي التعليمية، والتي تتمثل في تسجيل الدخول على المنصة وعدم التمكن من تسجيل الخروج منها، مما جعل أولياء الأمور يقومون بالبحث عن طريقة سهلة لحل تلك المشكلة التقنية، والتي تتمثل في التالي:

1. يقوم الطالب بالدخول على الإعدادات الخاصة بالمتصفح الذي اعتاد على استخدامه.
2. يتم النقر على المحفوظات الخاصة بالمتصفح.
3. يتم مسح المحفوظات لآخر فترة زمنية ومن الممكن حذفه بالكامل تماماً.
4. وهنا يقوم المتصفح بطلب إعادة طلب الدخول مرة أخرى مما يعني أنه قام بالخروج بالفعل.
5. يقوم المستخدم بتشغيل المتصفح مرة ثانية وهنا يطلب منه تسجيل الدخول الجديد.
6. يتم كتابة اسم المستخدم وكلمة السر والدخول إلى المنصة بشكل طبيعي.