التسجيل في الديوان الملكي السعودي عبر بوابة تواصل الإلكترونية، والاستعلام عن معاملة برقم الطلب، والتقديم على المساعدات المالية وتسديد القروض والديون، كل ذلك يعد من الخدمات التي يوفرها الديوان الملكي للمواطنين، وذلك يرجع لكونه المكتب الذي يتولى مهام تنفيذ أوامر الملكي، كما أنه الحلقة الواصلة بين الملك والحكومة السعودية بكافة مؤسساتها فيما يتعلق بشؤون البلاد وتوفير الخدمات للمواطنين، وقد وفر الديوان الملكي بوابة تواصل لتسهيل عملية التواصل بين الملك والمواطنين، وتقديم الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالخدمات، وسرعان ما يحصل المواطن على الرد المناسب من مكتب الديوان الملكي.

التسجيل في الديوان الملكي السعودي

أتاح الديوان الملكي بوابة تواصل الإلكترونية من أجل التواصل مع المواطنين الذين تمكنوا من التسجيل في الديوان الملكي السعودي، وتقديم الشكاوى والاستفسارات المختلفة، وذلك بالخطوات التالية:

1. الانتقال إلى الصفحة الرسمية لبوابة تواصل الإلكترونية.
2. النقر على أيقونة تسجيل الدخول، ومنها النقر على تسجيل مستخدم جديد.
3. القيام بكتابة البيانات الشخصية المطلوبة من الاسم، ورقم الجوال، رقم الهوية وغيرها.
4. العمل على تعيين كلمة المرور وتأكيدها.
5. القيام بكتابة رمز التحقق المتواجد على الصفحة، ومن ثم النقر على تسجيل الدخول.
6. على الفور ستصل رسالة نصية عبر رقم الجوال المسجل في البيانات الشخصية تحتوي على رمز التفعيل لذلك.
7. الحرص على تسجيل الرمز في الحقل المخصص له، ثم النقر على تسجيل.
8. هنا تكون تمت عملية التسجيل بنجاح، ثم ينتظر المتقدم رسالة تأكيدية.

تقديم الشكاوى في الديوان الملكي تواصل

أصبح من السهل على المواطنين داخل المملكة العربية السعودية التواصل مع مكتب الملك، وتقديم شكوى ضد أحد الجهات في الدولة، وذلك من خلال التسجيل في الديوان الملكي تواصل بالطريقة التالية:

1. الانتقال إلى بوابة تواصل الديوان الملكي.
2. القيام بتسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
3. القيام بكتابة رمز التفعيل المتواجد في رسالة عبر الجوال.
4. النقر على خيار الشكاوى من الصفحة الرئيسية للبوابة.
5. القيام بتسجيل كافة المعلومات المتعلقة بالشكوى لذلك.
6. النقر على إرسال.

يأتي الرد على الشكاوى والاستفسارات من الديوان الملكي في خلال سبعة أيام من تاريخ تقديم الشكوى، ولكن فيما يتعلق بطلب الحصول على مساعدة مالية فقد يتأخر الرد؛ نظرًا للكم الهائل من طلبات المساعدة المقدمة عبر الديوان الملكي، ويمكن للمواطنين الاستعلام عن الطلبات من خلال الاتصال على رقم الديوان الملكي “8004000000”، أو من خلال الرسائل البريدية على عنوان بريد الديوان الملكي.

الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي تواصل

يستطيع المواطنين الذين تقدموا بطلبات التسجيل في الديوان الملكي عبر بوابة تواصل الإلكترونية الاستعلام عن الطلبات إلكترونيًا، وذلك من خلال الخطوات التالية:

1. التسجيل في الديوان الملكي تواصل.
2. القيام بتسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
3. إدخال رمز التفعيل.
4. النقر على أيقونة طلباتي.
5. النقر على الطلب المراد الاستعلام عنه، عندها سوف تظهر كافة البيانات المتعلقة بالطلب.

رقم الديوان الملكي للمساعدات

لا تقتصر طرق التواصل مع الديوان الملكي السعودي للمساعدات على بوابة تواصل فقط، وإنما هناك طرق مختلفة للتواصل، بحيث يسهل على المواطنين تقديم طلب مساعدة مالية، أو تخصيص قطعة أرض من الأراضي المجانية وغيرها من وسائل التواصل رقم الديوان الملكي السعودي للمساعدات (8004000000)، وكذلك رقم التواصل من خارج المملكة (92003003)، كما يستقبل الديوان الملكي البرقيات عبر البريد الإلكتروني [email protected]، وكذلك إرسال الطلبات عبر رقم البريد السريع على رقم 12911 الرياض، ورقم 7636 الهدأ.

في النهاية نكون قدمنا لكم متابعي موقع ثقفني كيفية التسجيل في الديوان الملكي، وخطوات تقديم الشكاوى والاستفسارات، فضلًا عن رقم الديوان الملكي للمساعدات.