حل مشاكل تطبيق توكلنا، تطبيق توكلنا هو أحد أهم التطبيقات التي يتم العمل بها في المملكة العربية السعودية والتي يقوم من خلاله بتقديم عدد من الخدمات الإلكترونية المختلفة الخاصة بمختلف القطاعات الحكومية في المملكة ويأتي على رأس تلك الخدمات، الخدمات الخاصة بقطاع التعليم، وكذلك كونها حلقة وصل بين عدد من المنصات مثل منصة ابشر ومدرستي

وقد تعرض المستخدمين لتطبيق توكلنا في اليومين الماضيين لعدد من المشاكل التقنية التي تسببت في حدوث عطل في استخدام التطبيق مما دفع الكثيرين للتساؤل حول هذا العطل، والتعرف على حل مشكلات فتح تطبيق توكلنا تابع القراءة.

مشكلة تطبيق توكلنا

وردت العديد من التساؤلات من قبل المستخدمين لتطبيق برنامج توكلنا الخدمي حول وجود مشاكل تقنية في فتح التطبيق، حيث قام القائمين على التطبيق بالرد على تلك التساؤلات من خلال المنصة الرسمية التابعة له على تويتر وتوضيح الطريقة المثلي للتعامل مع التطبيق، وذلك من خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا ليس من خلال تطبيق الهاتف بل من خلال المتصفح الإلكتروني

وذلك لفترة مؤقتة حتى يتم العمل على حل تلك المشكلة التقنية المفاجئة، كما يعد تطبيق توكلنا من أحد التطبيقات التي تم العمل بها خلال الآونة الأخيرة بسبب جائحة كورونا التي ضربت مختلف البلاد العربية والغربية حيث أصبح لا سبيل للتعامل سوى أن يكون عن بعد وإلكترونيا لتجنب انتشار الأمر.

أسباب انقطاع الخدمة

كما أصدر تطبيق توكلنا بيان من خلال صفحته الرسمية يعتذر بها للمستخدمين عن العطل التقني الذي يتعرض له التطبيق، كما أوضحت أنه جاري التعامل مع الأمر والحل الجذري للمشكلة التي تحول دون تكرارها في المستقبل، ومن الجدير بالذكر أنه يتم تسجيل الدخول للبرنامج من خلال منصة ابشر الإلكترونية باختيار تبويب توكلنا من القائمة الرئيسية.