تحديث بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي الذي دعت إليه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، من أجل سهولة إتمام المعاملات والخدمات الإلكترونية عبر الموقع منها الاستعلام عن حالة الطلب، استعلام عن راتب الضمان، استعلام المساعدات المقطوعة التي غابت كثيراً عن المستفيدين لدرجة ظن أنها تم إلغائها، فيما ردت الوزارة من قبل في هذا الشأن بأن مازالت مقطوعة الضمان مستمرة ولهذا دعت الجميع إلى ضرورة تحديث البيانات لكي يتمكن النظام من فلترة المسجلين أو إضافة كل من يستحق الحصول على الدعم وفق المعايير والضوابط المحددة، من أجل تسريع عملية صرف الدعم لكل فئة مستحقة.

ما هدف تحديث بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي ؟

في إطار السعي من وزارة الموارد البشرية على توصيل المساعدات و الدعم إلى المستحقين الفعليين وفق أنظمة ولوائح تجعل جميع المستحقين يحصلوا على الدعم، لهذا فعلت مشروع تحديث بيانات الضمان الذي يضم الرعاية الاجتماعية، وخصصت فترة لتحديث البيانات مدتها ثلاثة أشهر متتالية، أهداف المشروع:-

• تحسين المستوى المعيشي للفئات المستحقة.
• ضمان وصول الأشخاص لغير المقتدرين عبر البوابة الإلكترونية.
• تطوير وتسريع عملية صرف الدعم في الحساب البنكي، وتيسير إجراءات تحويل المال.
• وصول الوزارة لأكبر عدد من المستحقين وتوفير المساندة بطرق متطورة والاستعلام يكون إلكترونياً.
• فلترة المسجلين من المتوفين وكذلك من لديهم مهن ووصل دخلهم إلى معاش الضمان الاجتماعي.

استعلام عن حالة الطلب برقم السجل

خدمة استعلام عن الطلب الضمان الاجتماعي التي تشمل المساعدات المقطوعة، و استعلام التأهيل الشامل برقم الهوية من خلال معرفة حالة الضمان وموعد الصرف، فيما خصصت الوزارة الاستعلام عن المساعدات المقطوعة برقم السجل المدني، الاستعلام عن راتب الضمان الاجتماعي الجديد إلكترونياً، حيث يقوم المستفيد بكتابة رقم السجل ورقم الضمان ورمز التحقق ثم تظهر المعلومات، أو يتم الاستعلام عن الطلب من خلال التواصل عبر خدمة صوتك مسموع أو من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء 19911.

طريقة تحديث بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي

• الدخول عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• عليك النقر على قائمة الملف الشخصي.
• ثم اختر خدمة تحديث البيانات.
• ومنها قم بمراجعة كافة المعلومات المسجلة، ثم حدثها بكل ما هو جديد لديك يشمل (الحالة الاجتماعية – رقم الهاتف – عنوان السكن )..وغيرهم من تفاصيل.
• ثم الضغط على تقديم الطلب.