الاستعلام عن المعاشات هو امر يهم شريحه كبيرة من المواطنين في المملكة العربية السعودية وذلك بعد ما أصبحت كافة وسئل الاتصال والدفع تعمل بشكل إلكتروني، حيث تعمل الحكومة السعودية على تبسيط وتسهيل كافة الخدمات المقدمة للمواطنين في جميع أرجاء المملكة، ومن هذا المنطلق اطلعت المؤسسة العامة للتقاعد في السعودية حزمة كبيرة من الخدمات الإلكترونية التي من خلالها تتيح لكل عملاء المؤسسة الوصول إلى خدماتهم عبر الشبكة العنكبوتية الأنترنت، ومن بين الخدمات التي كانت مؤسسة التقاعد في المملكة اعلنت عنها شروط التقاعد المبكر والتي نوهنا عنها في مقال سابق، أما حديثنا اليوم عن خطوات الاستعلام عن المعاشات التي اعلنت عنها مؤسسة التقاعد منذ وقت قصير والتي سوف نرصد كافة الخطوات الخاصة بها كما وضحتها المؤسسة في السطور التالية.

خطوات الاستعلام عن المعاشات مؤسسة التقاعد

وفي نفس السياق للتسهيل على المواطنين وجعل كافة الخدمات المتاحة التي تقدم للمواطنين من مؤسسة التقاعد تعمل بشكل إلكتروني وذلك لتوفير الوقت والجهد الذي كان يبذل في السابق، ومن هذا المنطلق سوف نعلكم بكافة خطوات الاستعلام عن المعاشات التي تم أعلان عنها مؤخرا عبر الصفحة الرسمية لمؤسسة التقاعد على موقع التواصل الاجتماعي تويتر والخطوات هي:

• التأكد من حسابك لدى البنك
• الاتصال على مركز الاتصال
• الاستفسار من خلال البريد الإلكتروني
• خدمة المحادثة الفورية

يذكر أن مؤسسة التقاعد أطلقت في وقت سابق، خدمة كيفية حساب راتب التقاعد بالمعاش التقاعدي حيث تمكن هذه الخدمة عملاء “التقاعد” (أفرادًا وجهات) من استعراض تفاصيل المعاش الخاص بالمتقاعد بشكل ذاتي ومباشر.

وقد تم تصنيف هذه الخدمات في حزم منفصلة حسب نوع الخدمة (استفسارات – اعتراضات – بلاغات – بيانات – حسابات) وحسب الأشخاص الموجهة لهم (متقاعد – مستفيد – وكيل – جهات حكومية) كي تتيح للمستخدم الدخول بسهولة  ويسر إلى الخدمة التي يريدها، و إتمام طلبه بشكل كامل ومن أي مدينة دون الحاجة إلى مراجعة مقر المؤسسة.

طريقة طباعة التعريف بالمعاش التقاعدي

وأوضحت مؤسسة التقاعد في السعودية كيفية الاستفادة من خدمة طباعة التعريف بالمعاش التقاعدي من خلال بعض الخطوات الميسر وهي:

1. الدخول لبوابة خدمات المؤسسة الإلكترونية
2. الضغط على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
3. الضغط على أيقونة “التعريف بالمعاش الفوري”.
4. كتابة رقم السجل المدني للمتقاعد وتاريخ الميلاد.
5. بعد ذلك تصل رسالة تحقق لجوال العميل، وبعد إدخال رمز التحقق يمكن مباشرةً استعراض تفاصيل المعاش وتنزيل نسخة منه.

كما أوضحت المؤسسة أن خدمة التعريف الفوري لا يكون في شروطها التسجيل في بوابة الخدمات الإلكترونية للمؤسسة، ويمكن تنفيذها للزوار والاستفادة المباشرة من الخدمة.