بعد إيداع الدعم الدفعة 34 شهر سبتمبر استقبل برنامج حساب المواطن العديد من الاستفسارات من قبل المستفيدين من البرنامج، فكان من أهم التساؤلات التي تم طرحها انتهاء الهوية الوطنية وتأثيرها على استحقاق الدعم، حيث أكد البرنامج أن انتهاء الهوية الوطنية لا تؤثر على الدعم المستحق، فقد أشار من خلال خدمة المستفيدين عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” أن انتهاء الهوية الوطنية لا يؤثر على الدعم في حال كان المستفيد مؤهلاً ومستحقاً.

وأضاف برنامج حساب المواطن إلى ضرورة أن يكون البنك الحسابي للشخص المستفيد نشط حتى الآن للاستفادة من الدعم، ونذكر أن البرنامج قد قام بالإيداع في الحسابات البنكية حيث وصل إجمالي الدفعة 34 حوالي 1.9 مليار ريال سعودي مخصص للمستفيدين المكتملة طلباتهم، بينما وصل عدد المستفيدين المستوفية لمعايير الاستحقاق في هذه الدفعة إلى 10.7 مليون مستفيد ومتابع، وبلغ إجمالي التعويضات المدفوعة بأثر رجعي عن الدفعة السابقة 18.5 مليون ريال سعودي، حيث يصبح إجمالي ما دفعه البرنامج للمستفيدين منذ انطلاقه  أكثر من 80.5 مليار ريال سعودي منها 556 مليون ريال سعودي تعويضات عن دفعات سابقة.

الإجراءات المطلوبة حال عدم وصول الدعم و موعد تقديم الاعتراض:

وأشار البرنامج مؤخراً إلى ضرورة أن يقوم البنك بمراجعة والتأكد من عدم الإيداع في الحساب البنكي الذي يقدم طلب الاعتراض، علماً بأن طلب الاعتراض الذي يتم تقديمه في موعد فتح باب التقديم بعد خمس أيام من تاريخ صرف الدعم، فمن المقرر أن يتم بدء تقديم طلبات الاعتراض خلال ساعات قليلة من خلال رابط حساب المواطن.

تفاصيل الدفعة 34 شهر سبتمبر:

أكد المتحدث الرسمي باسم برنامج حساب المواطن أن عدد المستفيدين من البرنامج وصلوا إلى 78% من الذين تحصلوا على الدعم في الدفعة الأخيرة 34 شهر سبتمبر، علماً أن متوسط دعم الأسرة الواحدة 1042 ريال سعودي فقد بلغ عدد التابعين أكثر من 8.4 مليون مستفيد وتابع وقد وصل عدد المستقلين المستوفية لمعايير الاستحقاق أكثر من 132 ألف مستفيد مشكلين 6% من إجمالي المستفيدين الرئيسيين، وأشار القحطاني إلى أن نسبة أرباب الأسر بلغ 92% أما ربات الأسر فقد بلغت نسبتهم 8% بينما بلغت نسبة الإناث المستقلات 34% وشكل الذكور المستقلين 66%، موضحاً أن 86% من إجمالي المستقلين تحصلوا على الاستحقاق الكامل فيما حصل 14% على الاستحقاق الجزئي والأدنى.

خطوات تقديم طلبات الاعتراض:

• الدخول على الصفحة الرسمية لحساب المواطن
• تسجيل الدخول للشخص المستفيد
• كتابة كافة البيانات التي تتعلق بطلب الاعتراض مع ضرورة إرفاق المستندات التي تثبت الطلب.
• الضغط على أيقونة تقديم الطلب