يعتبر الاستعلامات عن فواتير الكهرباء والماء إلكترونيا من اهم الخدمات التي تقدمها المملكة العربية السعودية والتي تعمل علي راحه المواطنين السعوديين ونظرا لتقدم المملكة ولتقدم وسائل الاتصال والتكنولوجيا الحديثة وأيضا بسبب رؤية المملكة 2030، حيث تعتبر فاتورة الكهرباء من اهم العوامل في حياتنا اليومية والتي يقوم المواطن بدفعها لاستمرار حركه التيار الكهربي فوفرت المملكة السعودية طريقه السداد إلكترونيا، وأيضا فاتورة المياه التي عملت المملكة العربية السعودية علي توفير طريقه الاستعلام وسداد الفواتير إلكترونيا، فقد أعلنت المملكة العربية السعودية علي توفير خدمه الاستعلام والدفع إلكترونيا دون الحاجة إلي الذهاب إلي الفروع التابعة لبلده المواطن.

استعلام فواتير الكهرباء والمياه

تعمل المملكة العربية السعودية علي تطوير خدماتها الإلكترونية وذلك عن طريق شبكه الإنترنت وقدمت من هذه الخدمات خدمه الاستعلام عن فواتير الكهرباء والمياه بالمملكة، فقد قامت شركه الكهرباء بالسعودية علي استعلام فاتورة الكهرباء عبر الموقع الرسمي الخاص بشركه الكهرباء هذا يوفر التعب و المجهود المبذول تجاه الاستعلام التقليدي، وقامت أيضا شركه المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية علي تطوير هذه الخدمة أيضا وهي الاستعلام ودفع فاتورة الكهرباء عبر الموقع الإلكتروني الخاص بشركه المياه السعودية دون الذهاب إلي أي فروع الشركة التابع لها، فأيضا عملت الشركة الوطنية للمياه علي استعلامات الجوال وذلك عبر رسالة نصيه علي رقم الجوال يقوم المواطن بتسجيله في الشركة.

استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب

يقوم الموقع الإلكتروني الخاص بشركه الكهرباء بالمملكة العربية السعودية علي تقديم خدمه الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب أو بطريق وهي عن طريق العداد، ويتضمن خدمه الاستعلام برقم الحساب بعض الخطوات التي يجب اتباعها وهي كالاتي:

• الدخول إلي مع الشركة الخاص.
• الضغط علي خدمات سريعه من القائمة الموجودة باليمين.
• كتابه رقم الحساب في الخانة المخصصة له.
• إدخال الرمز المرئي.
• الضغط علي عرض ومشاهده جميع الفواتير الخاص.

استعلام فاتورة الكهرباء برقم العداد

عمل الموقع الإلكتروني الخاص بسركه الكهرباء علي توفير خدمه الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم العداد، وقد نجحت الشركة في توفير هذه الخدمة نظرا لتوافد أعداد كبيره من المواطنين علي هذه الخدمة لذا وفرت يوم في الشهر وتخصيصه لخدمه الاستعلام ومن عن طريق الخطوات الأتية:

• الدخول للموقع الخاص بالشركة.
• الضغط علي خدمات المشتركين ثم خدمات الفواتير.
• إدخال رقم الحساب الخاص للمواطن بالشركة.
• إدخال رقم السلامة عند ظهوره.
• الضغط علي عرض وبعدها سيتم تحميل الفاتورة.

استعلام فاتورة المياه برقم الحساب

عملت الشركة الوطنية للمياه بتحسين خدماتها الإلكترونية مثل خدمه الاستعلام عن طريق رقم الحساب والتي توفر لجميع المواطنين الوقت ودون الذهاب إلي احد فروع لشركه، حيث اصبح لكل مواطن خدمه الاستعلام عن الفاتورة عن طريق رسالة نصيه علي رقم الجوال نهاية كل شهر ميلادي، فهناك عده خطوات يجب اتباعها لاتباعها في الاشتراك بالخدمة وهي:

• الدخول بالموقع الخاص لشركه المياه الوطنية.
• تسجيل الدخول وكتابه جميع بيانات العضوية للمواطن.
• الضغط علي معرفه رقم الحساب.
• ملئ البيانات المطلوبة للحصول علي رقم حسابك.
• الضغط علي استعلام فاتورة المياه برقم الحساب.
• كتابه رقم الحساب ثم الضغط علي استعلام.
• تحميل الفاتورة الخاصة بالمواطن.

ولهذا تعمل المملكة العربية علي تحسين خدماتها وتقديمها إلي مواطنيها بالمملكة والتي تساعد علي تطور ألمملكة من الناحية التكنولوجية عن طريق الاستعلامات الإلكترونية وتطور وسائل الاتصال بالمملكة.