ازدادت عمليات البحث الرائجة في محركات البحث في جوجل حول الأحوال المدنية و مواعيد العمل، حيث أكدت مكاتب الأحوال المدنية على استمرارية العمل على مدار 12 ساعة، فقد أشارت أن مكاتبها تعمل من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة 2:30 ظهراً وهناك بعض المكاتب تعمل حتى الساعة الثامنة مساءاً ، فقد شهدت الصفحة الرسمية للأحوال المدنية العديد من الاستفسارات عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” ومن أهم هذه الاستفسارات موعد الخدمات وحجز موعد، ومن خلال هذا المقال نعرض لكل متابعينا كافة التفاصيل التي تتعلق بخدمة المواعيد الإلكترونية.

جهود مستمرة للأحوال :

ومن الجدير بالذكر أن الصفحة الرسمية للأحوال المدنية قد أعلنت في وقت سابق عن إصدارها أكثر من 100 ألف وثيقة، وهي تشمل شهادات متعددة ومنها (سجل الأسرة – شهادة الميلاد) سواء للذكور أو الإناث، حيث يتم الاستفادة من الحصول على هذه الوثائق من خلال الدخول على منصة أبشر الإلكترونية مدونة الأحوال المدنية، علماً بأن هذه الخدمة وفرت على المواطنين العديد من الجهد والوقت خاصة في ظل هذه الظروف الحالية، حيث اعتمدت على خدمة إيصال هذه الوثائق إلى المنازل من خلال “البريد السعودي”،  وتم تفعيل هذه الخدمات في حوالي 13 مركز تم تخصيصهم بهدف تجهيز وطباعة شهادات الميلاد والوثائق المطلوبة بشكل إلكتروني في المملكة العربية السعودية، ونذكر أن منصة أبشر لديها العديد من الخدمات الإلكترونية التي يستفاد منها المواطن السعودي في المملكة العربية السعودية.

و لتفعيل هذه الخدمات الإلكترونية بجدارة تم التواصل بين عدداً من الجهات المسئولة والشركات كنوع من المساهمة والتعاون، وذلك تحت إشراف عدداً من الوزارات ومنها ( وزارة العدل ووزارة الصحة والبريد السعودي)، حيث يتم تقديم هذه الخدمات بشكل إلكتروني والتعامل معها بشكل سهل ويسر دون مواجهة أي صعوبات، وعندما تصبح الوثائق جاهزة يتم إرسالها إلى منازل المواطنين وفقاً للعناوين المحددة بناءً على طلبهم، كما يعد هذا الإنجاز جزء من الخطط المجهزة والتحول الرقمي لرؤية المملكة العربية السعودية في 2030، وهذا بهدف تسهيل المعاملات والإجراءات والاستغناء عن الورق وتوفير الوقت والجهد، بالإضافة إلى رفع مستوى وكفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.