يبحث العديد من المواطنين في المملكة لمعرفة استعدادات الشركة السعودية للكهرباء لإعلان كيفية استعلام فاتورة الكهرباء برقم المشترك 1441 للمواطنين بالمملكة، حيث أنه من المتوقع أن تُتاح الفاتورة للمواطنين خلال الأيام القليلة المقبلة، ويمكن للمشترك الاستعلام عنها من خلال رقم العداد الخاص به سواء التجاري أو المنزلي، وذلك إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى الجهات الرسمية، مع إمكانية السداد في حالة رغبته القيام بذلك أو تأجيل السداد لمدة 6 أشهر تزامنًا مع الظروف الحالية، بالإضافة إلى إمكانية تقسيط المبالغ الخاصة بالفواتير.

تسعى المملكة العربية السعودية في الفترة الحالية إلى تقليل الاعتماد على المعاملات الورقية والانتقال إلى المعاملات الإلكترونية، وذلك عن طريق توفير الخدمات الخاصة بالمواطنين والتي من بينها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وأيضًا سدادها ومعرفة كيفية القيام بتقسيطها عبر الشركة السعودية للكهرباء، تقليلًا للتجمعات والتزاحمات على الجهات الرسمية، في ظل الإجراءات التي إتخذتها الملكة للوقاية من وباء كورونا.

استعلام فاتورة الكهرباء برقم المشترك

أتاحت الشركة السعودية للكهرباء إمكانية سداد نصف إجمالي المبلغ عبر تطبيق البنك، بالإضافة إلى أنها أتاحت تطبيق جديد تحت مُسمى الكهرباء يمكن من خلاله إمكانية الاستعلام عن الفواتير أو سدادها ومعرفة كافة تفاصيلها عبر الهواتف الذكية، وأتاحت أيضًا إمكانية إلغاء الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة تلك التي يتم سدادها للمواطنين كل 12 شهر مُقدمًا ويتم الخصم من المبلغ الذي تم دفعه مُسبقًا، وإمكانية إلغاؤها في أي وقت.

الشركة السعودية للكهرباء

تسعى المملكة إلى الاعتماد على الخدمات الإلكترونية بدلًا من المعاملات الورقية والذهاب إلى المراكز والتزاحم مع الجهات المختلفة، فأتاحت إمكانية التواصل مع الشركة عن بُعد، وأيضًا إمكانية التواصل والاستعلام عن قيمة الفاتورة الشهرية والسداد إلكترونيًا من خلال إتباع الخطوات التالية:

الدخول على موقع الشركة السعودية للكهرباء.

الضغط على استعلام قيمة الفاتورة.

تسجيل رقم المشترك الخاصة بالفرد أو رقم العداد.

الضغط على تسجيل كلمة السر.

اختيار أيقونة عرض الفاتورة.

متابعة الفاتورة وطباعتها إلكترونيًا.

سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا

أتاحت الشركة السعودية للكهرباء لكافة المشتركين بها إمكانية سداد الفاتورة مباشرة عبر موقع الشركة، عن طريق اختيار أيقونة السداد وإدخال المبلغ المطلوب، علمًا بأنه يتم خصم تلك المبالغ من الحساب البنكي أو بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بالمشتركين، بالإضافة إلى ذلك فأنه يمكن للجميع تقديم الاعتراضات والتظلمات على قيمة الفاتورة ورفع الشكاوي وذلك عن طريق التواصل مع أرقام الشركة في حالة الطوارئ لعلاج كافة المشكلات التي تواجه المشتركين، وإتاحة إمكانية قراءة العدادات الكهربائية إلكترونيًا بسبب تعليق العمل بها في المنازل خوفًا من انتشار أزمة كورونا.

بعد انتشار أزمة كورونا والتداعيات التي نتجت عنها اضطرت المملكة إلى تقديم الكثير من الخدمات الخاصة براحة المواطنين والمقيمين بها، ليس فقط لذلك ولكن أيضًا تحقيقًا لرؤية المملكة 2030 للبعد عن المعاملات الورقية والاتجاه إلى التعاملات الإلكترونية، فإتخذت المملكة خطواتها تجاه تحويل الكثير من الخدمات سواء الخاصة بإدارة الجوازات السعودية أو الخاصة بوزارة الكهرباء لتتم بصورة إلكترونية.