الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، يبحث العديد من المواطنين عن خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مايو، بعد أن أطلقت الشركة السعودية للكهرباء خدمة ALKAHRABA إلكترونياً، كما تتيح الشركة إمكانية الحصول على فاتورة شهر مايو 2020، حيث يمكن سداد الفاتورة على مدار 6 شهور حتى شهر يناير 2021، وهذا يتيح للمواطن إمكانية السداد في أي وقت بدلاً من مطالبته، وذلك من خلال الفاتورة الثابتة لتسهيل عملية الدفع، ومن خلال موقعنا ثقفني نعرض لكم خطوات الاستعلام عن الفاتورة.

الاستفادة من خدمة الفاتورة الثابتة

قامت شركة الكهرباء السعودية بتخصيص مبلغ شهري للاستفاذة من قيمة الفاتورة لعملائها على مدار 12 شهر الماضي، حيث يتمكن من خلالها الشخص المستفيد دفع قيمة الفاتورة على مراحل بعيداً عن الضغط حتى إذا ارتفعت قيمة الاستهلاك فيما بعد، فإن العميل ملتزم بدفع القدر الذي حددته الشركة السعودية للكهرباء.

عدم فصل الخدمة في حال الفاتورة ثابتة

تتميز الفاتورة الثابتة بالعديد من الخدمات التي يمكن الاستفادة من خلالها للعميل، ومن أهم هذه الخدمات عدم فصل خدمة الكهرباء في حالة زيادة قيمة الاستهلاك الفعلي عن قيمة المتوسط المحدد من قبل الشركة، ما دام ملزم بالدفع شهرياً في الموعد المحدد له، عبماً بأن هذه الفاتورة يستفاد منها جميع المشتركين في القطاع السكني والتجاري والصناعي والزراعي باستثناء المشتركين الحكومين.

التسجيل والاستعلام عبر تطبيق ALKAHRABA

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إطلاقها لخدمة ALKAHRABA لسهولة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وقيمتها، حيث يمكن تحميله على الهاتف المحمول، وهذا التطبيق لا يمنع آمكانية الاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال الرابط الرسمي للاستعلام عن فاتورة الكهرباء، أو من خلال الاتصال على رقم التواصل 920001100.

سداد فواتير الكهرباء إلكترونياً

أتاحت الشركة لجميع عملائها إمكانية سداد الفاتورة بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي للشركة، حيث يقوم العميل باختيار خدمة سداد الفواتير، ثم الضغط على سداد الفاتورة بالخصم المباشر من الحساب البنكي أو الدفع عبر بطاقات الائتمان.

خطوات إلغاء الفاتورة الثابتة

يمكن للشخص المستفيد إمكانية إلغاء الفاتورة الثابتة، ضرورة اتباع الخطوات التي نعرضها بكم من خلال هذا المقال:

1. الدخول على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
2. اختيار خدمات سريعة
3. إدخال رقم الحساب
4. اختيار أيقونة الفاتورة الثابتة
5. إلغاء الاشتراك
6. كما يمكن إلغاء الفاتورة من خلال تطبيق الكهرباء ALKAHRABA.