تلقت المرافق السياحية مثل الفنادق والشقق المفروشة الخاصة بالإيواء السياحي بروتوكول صحي جديد من قبل وزارة الداخلية السعودية للعمل به خلال المرحلة الحالية من المراحل التدريجية لرفع حظر التجول , وكانت وزارة الداخلية قد أعلنت عدد من الإجراءات الاحترازية الجديدة في عدد من القطاعات مثل النقل بسيارات الأجرة والنقل المشترك والطيران الداخلي والمزارع والمصانع والفنادق والشقق المفروشة “المرافق السياحية” , وسوف نستعرض بالتفاصيل الإجراءات الجديدة الخاصة بالمرافق السياحية والتي قسمتها الداخلية السعودية علي عدد من العناصر.

عنصر النظافة والصحة كان هو العنصر الأول في البروتوكول الصادر عن الداخلية السعودية بالنسبة للفنادق والشقق المفروشة وتنص الإجراءات في هذا العنصر علي الحرص على التهوية الجيدة في جميع الغرف مع تغيير أو تنظيف فلاتر الهواء لأجهزة التهوية وخاصة المكيفات بشكل دوري , ويجب على الموظفين لبس الكمامات في جميع الأوقات بما في ذلك محطات الاستقبال وقبل دخول غرف النزلاء , وتطهير الأسطح ودورات المياه والحمامات باستمرار مع إزالة الأوساخ بالماء والصابون قبل عملية التطهير , وتوزيع مطهرات اليدين ووضعها في أماكن بارزة وفي مناطق التجمع والممرات وغرف النزلاء وتوفير معقمات اليدين والكمامات.

أيضا احتوى العنصر الأول علي اجراءات احترازية أخرى خاصة بالفنادق مثل التزام الفنادق بتطبيق كافة إجراءات البروتوكولات الاجتماعية فيما يخص تطبيق الاشتراطات الصحية لقاعات الأفراح والمناسبات , وتطبيق كافة إجراءات بروتوكولات المساجد فيما يخص تطبيق الاشتراطات الصحية للمنطقة المخصصة  للصلاة , وإغلاق صالة التمارين الرياضية وتعطيل المواد أو الأجهزة التي يتم مشاركتها , وإلزام مطاعم الفنادق بتطبيق كافة إجراءات بروتوكولات المطاعم.

أما عنصر التباعد الاجتماعي والعمل عن بُعد فكان هو العنصر الثاني في البروتوكول الصادر عن الداخلية السعودية بالنسبة للفنادق والشقق المفروشة وتنص الإجراءات في هذا العنصر علي تشجيع استخدام وسائل الدفع الإلكترونية , ومنع خدمة إيقاف السيارات في مواقف الفنادق وكذلك خدمة غسيل السيارات , وإيقاف وتعطيل الشاشات التفاعلية أو الشاشات الإرشادية التي تعمل عن طريق اللمس الخاصة بالعملاء , ويجب وضع علامات أو ملصقات واضحة ولوحات إرشادية لتحقق عملية التباعد الاجتماعي بمسافة لا تقل عن متر ونصف.

أما العنصر الثالث في البروتوكول الصادر عن الداخلية السعودية بالنسبة للفنادق والشقق المفروشة فهو مراقبة الأعراض والإبلاغ وتنص الإجراءات في هذا العنصر علي انه يجب على النزلاء والعمال إبلاغ موظفي الفندق أو الشقق المفروشة عند الشعور بأعراض تنفسية أو حمى , ويجب توافر آلية ونقطة لفحص الموظفين قبل بداية كل نوبة يومياً وسجل خاص بذلك , وتجهيز غرف للعزل والإبلاغ عن الحالة التي لديها ارتفاع في درجة الحرارة أو أعراض تنفسية مع عمل نقطة فحص عند المدخل الرئيسي للفندق أو الشقق المفروشة تتضمن قياس درجة الحرارة.

والعنصر الرابع في البروتوكول الصادر عن الداخلية السعودية بالنسبة للفنادق والشقق المفروشة فهو عنصر التواصل والتنفيذ وتنص الإجراءات في هذا العنصر علي نشر ثقافة استخدام عبوات المطهر الكحولي للأيدي بطريقة صحيحة بين العاملين و نشر الملصقات التوعوية في جميع مداخل الفندق , ووضع لوحة تتضمن بيان بالأفعال المخالفة وطريقة الإبلاغ عنها , وإجراء تدريبات إلزامية للموظفين عن الصحة والسلامة وتعيين مشرفين للتأكد من تطبيق الاشتراطات والإرشادات.