هناك الكثير من المستفيدين من دعم حساب المواطن الذين يقدمون طلبات اعتراض على حساب المواطن بشكل شهري ويتساءلون عن متى يتم الرد على طلب حساب المواطن بالقبول أو بالرفض، فمن الخدمات التي وفرها برنامج حساب المواطن هو الاعتراض على البرنامج وذلك في حالتين عند ظهور نتائج الأهلية وكانت النتيجة غير مؤهل والحالة الثانية عند وجود تغيير في قيمة الدفعات المالية المستحقة أو عدم نزول الدعم، ويكون الاعتراض عن طريق تقديم طلب اعتراض وذلك عبر بوابة حساب المواطن، ثم يتم دراسة هذا الطلب والتحقق منه.

متى يتم الرد على طلب حساب المواطن ؟

بعد تقديم طلب الاعتراض على حساب المواطن سواء كان طلب الاعتراض على نتائج الأهلية أو على الدفعات المالية، يتساءل المستفيد عن متى يتم الرد على طلب حساب المواطن ؟ حيث قد إجابة خدمة العناية للمستفيدين على هذا الاستفسار عبر صفحات التواصل الإجتماعي التابعة لها وأكد أن مدة دراسة الطلب تستغرق مدة من شهر كحد أدنى حتى 3 أشهر كحد أقصى وذلك من تاريخ الطلب، حيث يقوم القائمين على البرنامج بمراجعة ودراسة طلبات الاعتراض والتحقق منها ومن صحتها.

كيف اعرف سبب الرفض في حساب المواطن ؟

يتم رفع نتائج طلبات الاعتراض عبر بوابة حساب المواطن وذلك على حساب المستفيد، ولمعرفة أسباب الرفض قم باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى بوابة حساب المواطن ca.gov.sa.
• ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• سيظهر أمامك رمز التحقق قم بكتابته الرمز كما هو ظاهر أمامك.
• ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
• بعد ذلك قم بالتوجه إلي قائمة دراسة الاهلية.
• سيتم انتقالك إلى صفحة بيانات الطلب وأسباب رفض الطلب.

كم مبلغ حساب المواطن

بعد الإعلان عن نتائج تمديد فترة صرف الدعم الإضافي الذي خصصة الملك سلمان بن عبد العزيز منذ عامين من أجل مستفيدي برنامج حساب المواطن لمواجهة إرتفاع الأسعار، تم تمديد فترة الزيادة لمدة عام حتى نهاية 2024 م، ليكون قيمة الدعم المستحق لكل فرد كما يلي:

الاعتراض على أهلية حساب المواطن 

بعد الإعلان عن نتائج أهلية حساب المواطن يتم فتح استقبال طلبات الاعتراض على نتائج أهلية لإعادة النظر في الطلب، طريقة الاعتراض هي:

• أولا قم بالدخول إلى بوابة حساب المواطن ca.gov.sa.
• كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور وإدخال رمز التحقق.
• ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
• التوجه إلى حسابك على المنصة والنقر على أيقونة بيانات الاهلية.
• سيظهر أمامك بيانات الاهلية قم بالضغط على أيقونة تقديم اعتراض.