البنك الراجحي من الأسباب التي ساهمت في كونه من أكبر المصارف وجودًا في المملكة السعودية هو تنوع وتعدد الخدمات التي يقدمها إلى المواطن السعودي، والتي يحرص في جميعها على أن تكون ذات منفعة للعميل، ومن ضمن هذه الخدمات المقدمة من خلاله إعفاء البنك الراجحي، وإلى جانب تحديد الحالات المستحقة لإعفاء البنك الراجحي قام البنك بتحديد الحالات المستثناة من الاستفادة من الإعفاء الخاص به.

حالات الاستفادة من إعفاء البنك الراجحي

وضع الراجحي قائمة تضم الحالات التي يمكنهم الاستفادة من إعفاء الراجحي والتي تتمثل في الآتي:

• الإصابة بمرض من الأمراض المزمنة الذي على أثر الإصابة يصبح غير قادر على متابعة عمله.
• الإصابة بإعاقة جسدية بسبب العمل على إثرها أصبح الفرد عاجز كلى أو جزئي عن مزاولة عمله.
• الحصول على تمويل من البنك الراجحي مع وجود  شراكة وحدث تعثر مالى.
• وفاة صاحب التمويل أو القرض بصورة طبيعية هنا يعفى الأبناء والورثة عن سداد باقي التمويل.

الحالات المستثناة من الاستفادة من إعفاء الراجحي

مثلما قام البنك الراجحي بوضع قائمة الحالات المستفيدة من الإعفاء الخاص به، قام أيضًا بتحديد الحالات المستثناة من الحصول على الإعفاء، وتتمثل تلك الحالات في الآتي:

• وفاة صاحب القرض أو التمويل منتحرًا.
• الوفاة الناتجة بسبب الاشتراك في مسابقة او لعبة خطيرة مع علمه بمدى خطورتها، ونفس الأمر بخصوص الاصابة بعجز ناتج عن هذه المشاركة على أثره يكون غير قادر على العمل وبالتالي الحصول على مال السداد.
• تناول مواد مخدرة ومشروبات كحولية أدت إلى وفاته أو عجزه عن العمل بسبب إصابته بأمراض تمنعه من مزاولة حياته بشكل طبيعي ناتج عن تناول مثل هذه المواد.

خطوات التقدم بطلب الإعفاء من البنك الراجحي

عملية التقدم بطلب من أجل الاستفادة من خدمة إعفاء بنك الراجحي تتم بشكل إلكتروني من خلال الخطوات التالية:

• الولوج إلى موقع البنك الراجحي الإلكتروني.
• النقر على تسجيل الدخول.
• ادخال بيانات الحساب وكلمة المرور.
• الخطوة التالية الضغط على خدمات البنك الشخصية.
• النقر على خيار التمويل الشخصي.
• إدخال البيانات الخاصة بالمستفيد.
• النقر على أيقونة إعفاء الراجحي.
• ذكر الأسباب التي من أجلها يطلب المستفيد الإعفاء.
• رفع المستندات التي تثبت صحة أسبابه.
• الخطوة التالية الضغط على إرسال الطلب.