تعديل الحجز في الخطوط السعودية واسترداد قيمة التذكرة

تعديل الحجز في الخطوط السعودية واسترداد قيمة التذكرة

تعديل الحجز في الخطوط السعودية، حيث كشفت شركة الخطوط السعودية، أنها توفر خدمة لإمكانية تغيير الحجز أو القيام بإلغائه إلكترونيًا في حالة إذا طرأ أي أمر مع المسافر، وقد أكدت أنه يمكن تغيير الحجز عن طريق رقم التذكرة، إضافة إلى أنه يمكن إلغاء تذكرة الخطوط السعودية واسترداد قيمتها، من خلال خدمة تعديل الحجز بعد أن يتم إصدار التذاكر وذلك عن طريق موقع الشركة الإلكتروني، وسوف نوضح لكم رابط تعديل الحجز في الخطوط السعودية.

تعديل الحجز في الخطوط السعودية

من خلال رقم التذكرة يمكن لأي مسافر تعديل الحجز في الخطوط السعودية عن طريق تنفيذ التعليمات التالية:

  • يجب الدخول إلى موقع الخطوط السعودية الإلكتروني “تسجيل دخول“.
  • الضغط على تبويب إدارة الحجوزات من القائمة.
  • ثم الاستعلام عن بيانات الرحلة من أيقونة تفاصيل الرحلة التي تشمل كل من: رقم الحجز، أو الرقم الخاص بالتذكرة الإلكترونية.
  • بعدها يتم تسجيل جميع البيانات المطلوبة في الأماكن الفارغة وهي: المكان المراد الذهاب إليه وموعد السفر وتحديد عدد الأشخاص وإدخال رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم الحجز.

وتشمل خدمة تعديل الحجز عدد من الخطوات المرتبة، وهي:

  • تعديل توقيت وتاريخ رحلة الطيران.
  • تعديل اتجاه ومكان الوصول رحلة الطيران.
  • تغيير الدرجة الخاصة بالسفر.
  • تحديد مقعد آخر في الطائرة.
  • ثم دفع رسوم تكلفة رحلة الطيران.
  • مد موعد الحصول على التذكرة.

خطوات إلغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ المدفوع

يُمكن لأي مستفيد العمل علي إلغاء حجز التذاكر بالخطوط السعودية من خلال الاتصال على الرقم الموحد التالي “920030000”، أو أن يتم الإلغاء إلكترونيًا باتباع هذه الخطوات:

  • يجب أن يتم الدخول إلى موقع الخطوط السعودية “منصة الحجوزات“.
  • ثم اختيار خدمة “إدارة الحجوزات”.
  • بعدها يجب أن يتم إدخال رقم التذكرة والاسم الأخير كما هو مسجل بتذكرة كل مسافر.
  • ثم التحقق من البيانات المدخلة من أجل تفادي حدوث أي مشاكل.
  • بعدها سوف يستلم المسافر رسالة تأكيد علي جواله المسجل في سجلات الحجز تحتوي علي صفحة إلكترونية يتم فتحتها لمعرفة طريقة استرجاع قيمة التذكرة، التي يتم استردادها خلال فترة تتراوح ما بين 7 – 14 يوم.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *