رقم طوارئ شركة الكهرباء السعودية

وفرت المملكة العربية السعودية رقم طوارئ خاص بشركة الكهرباء للحفاظ على سلامة المواطنين وهذا من خلال جعلها حلقة وصل بينهم وبينها بحالة حدوث أي أعطال منزلية.

والجدير بالإشارة أنها أتاحت أكثر من رقم يمكن عبره الاستفسار والتساؤل عن كل ما يتعلق بالفواتير وأعطال الكهرباء وطرق التسديد وغيره بجانب أرقام خاصة التساؤلات المتعلقة وأعطال الشبكات الكهربائية وانقطاع الكهرباء المفاجئ والتبليغ عن حوادث الكهرباء.

وبالنسبة إلى رقم الطوارئ الموحد والمجاني فهو 933 أما عن رقم خدمة العملاء فهو 920001100، وبحالة تواجد أي تساؤل فيما يتعلق بالفواتير يمكن استعمال رقم الاستفسارات الخاص بها وهو 966127431816، كما يمكن أيضًا إرسال رسائل على واتساب الشركة 0533991100 للاستفسار عن كل ما يرغب المواطن بمعرفته.

تسديد الفاتورة شركة الكهرباء السعودية

وفرت شركة الكهرباء السعودية إمكانية دفع وتسديد فاتورة الكهرباء باستعمال الفيزا الخاصة بالمواطن بشكل إلكتروني من خلال الآتي:

الذهاب إلى موقع شركة الكهرباء.

الضغط على أفراد.

التسجيل من خلال إضافة معلومات المشترك.

يتم التحويل إلى خدمة الدفع الإلكتروني باستعمال الفيزا.

يتطلب الأمر كتابة رقم الفيزا.

الضغط على مربع السداد.

تظهر قائمة بالفواتير التي لم يتم تسديدها.

الضغط على فاتورة جديدة بحالة كان المشترك جديد.

يحتاج الأمر إلى إضافة رقم الفاتورة بجانب رقم المشترك.

النقر على دفع الفاتورة.

تسجيل المعلومات المطلوبة بتأكيد عملية الدفع.

النقر على موافق.

التواصل مع شركة الكهـرباء السعودية

تقدم شركة الكهرباء العديد من الخدمات للمواطنين من ضمنها خدمات توصيل الكهرباء بجانب التحقق من الفواتير وإرسال الرسائل وخدمة برق أعمال وغيرهم، ولذلك قدمت أرقام للتواصل حتى يتمكن المواطن أو المقيم من استعمالها بحالة مواجهة أي مشكلة خلال أوقات العمل الرسمية، والتي تبدأ من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً كل يوم فيما عدا أوقات العطلات الرسمية وهي كالآتي:

التواصل عبر واتساب الشركة.

استعمال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية من خلال se.com.sa.

إرسال رسالة إلى خدمة العناية بالمشتركين على تويتر منصة اكس.