النيابة العامة أتاحت خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور التي ارتكبها المواطنون بمركباتهم الخاصة مجاناً عبر الإنترنت هذا الإجراء يهدف إلى تسهيل عملية معرفة المخالفات وتوفير الوقت والجهد اللازمين للذهاب إلى مقار الشرطة المرورية في جميع مناطق البلاد، وزارة الداخلية المصرية قامت بإطلاق تطبيق جديد للاستعلام عن مخالفات المرور لعام 2023، بهدف تقديم خدمات مبسطة ومجانية للمواطنين، يمكن للمواطنين الان استخدام رقم لوحة السيارة الخاصة بهم للتسجيل في تطبيق النيابة العامة لخدمة المرور عبر هواتفهم المحمولة، وستتاح لهم الفرصة للاستعلام عن مخالفاتهم ومتابعة الإجراءات المتعلقة بها.

الاستعلام عن مخلفات المرور

• أولاً قم بزيارة موقع النيابة العامة حيث إنه الموقع الرسمى للخدمة.
• بعد ذلك يتعين عليك تحديد خانة الاستعلام .
• في الخطوة الثالثة، قم بالنقر على “مخالفات رخص المركبات”.
• الخطوة الرابعة، قم بتدوين الرقم الموجود على اللوحة المعدنية الخاصة بسيارتك.
• بمجرد الانتهاء من هذه الخطوة انتقل إلى الخطوة الخامسة والتي تتطلب الضغط على خانة “إجمالي المخالفات”.
• في النهاية سوف تظهر لك النتيجة المتعلقة بالاستعلام عن مخالفات المرور بناء على رقم سيارتك في الخطوة السادسة.

الدفع الالكتروني لمخالفات المرور

باستخدام خدمة الدفع الإلكتروني المتاحة، يمكن للمواطن تسوية جميع مخالفات المرور عبر الإنترنت يتم ذلك بعد الاستعلام عن المخالفات ويمكن أيضاً تقديم التظلمات إذا لزم الأمر، يمكن للمواطن الوصول إلى موقع النيابة العامة للمرور، كما ذكرنا سابقاً، ومن ثم اختيار خيار الدفع، بعد ذلك يجب كتابة اسم مالك السيارة بالكامل في المكان المخصص لذلك، بالإضافة إلى وضع عنوان المالك واسم مركز المرور التابع له، وتفاصيل رقم اللوحة المعدنية للسيارة يمكن للمستخدم أن يدفع المبلغ المستحق عبر بطاقة الائتمان أو آلة صراف آلي، وبالإضافة إلى ذلك، يحق له دفع المبلغ نقدًا عند استلام ورقة المخالفة.

هل هناك أي رسوم إضافية عند استخدام بطاقة الائتمان لدفع المخالفات عبر الإنترنت؟

سواء يترتب عليك دفع رسوم إضافية عند استخدام بطاقة الائتمان او لا هذا يرجع المكان الذي سوف تقوم بدفع المخالفات لديه وذلك يعتمد على سياسة الدفع المعمول بها والمزود الذي تستخدمه لعملية الدفع. يفضل أن تتحقق من موقع النيابة العامة للمرور أو المنصة الإلكترونية المختصة بالدفع للحصول على معلومات دقيقة حول  قد توجد رسوم معالجة أو رسوم خدمة إضافية تتحملها عند استخدام بطاقة الائتمان، وقد يختلف المبلغ المضاف عند كل مزود لخدمات الدفع لذلك من الأفضل أن تطلع على سياسة الرسوم والشروط والأحكام المتعلقة بالدفع عبر الإنترنت قبل إتمام عملية الدفع.