كشفت الإدارة العامة للمرور عن كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية من حساب المستفيد في منصة أبشر، تلك المخالفات التي يسجلها رجل المرور، أو التي يتم رصدها عبر خدمة الرصد الآلي، مشيرة إلى أته يتم استرداد قيمة المخالفات بعد التسديد بعد قبول الطلب، ولكن مع تحقق شروط الاعتراض التي أوضحتها وزارة الداخلية من قبل، يأتي ذلك في إطار خطة الوزارة لتطوير الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر المنصات الرقمية، وعلى رأسها منصة أبشر الإلكترونية التي مكنت الأفراد بل وقطاع الحكومة والأعمال من إتمام الخدمات بشكل إلكتروني فوري، لا يتطلب مراجعة الجهات، وها نحن الآن خلال مقالنا التالي نوضح طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية.

كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية

حدد المرور طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية في منصة أبشر كالتالي:

1. الدخول إلى منصة أبشر أفراد.
2. الانتقال إلى خدماتي ثم خدمات المرور.
3. الضغط على الاعتراض على المخالفات المرورية.
4. العمل على تحديد المخالفة، ثم تحديد سبب الاعتراض.
5. الضغط على تقديم اعتراض.

قبول الاعتراض على المخالفات المرورية

ربطت وزارة الداخلية قبول الاعتراض على المخالفات المرورية بتحقق بعض الشروط، منها:

• عدم مرور 30 يوم على تاريخ تسجيل المخالفة.
• لا يجوز الاعتراض على المخالفات التي تم تقديم طلب بشأنها من قبل.
• لا يمكن تقديم اعتراض جديد في حالة وجود اعتراض قائم.
• إذا بلغ عدد الاعتراضات المرفوضة خمس اعتراضات فلا يسمح بتقديم اعتراض جديد.

استرداد قيمة المخالفات بعد قبول الطلب

أوضحت الإدارة العامة للمرور بشأن الاعتراض على المخالفات المرورية وطريقة استرداد قيمة المخالفة بعد تسديد، أنه في حالة قبول الطلب وصدور قرار الهيئة المرورية، فإنه يتم إعادة المبلغ إلكترونيا على الحساب المسدد، كما أكدت أن قبول الاعتراض مقترنا بتوافر الشروط وقبول سبب الاعتراض.

مدة الرد على الاعتراض على المخالفات

بعد تقديم الاعتراض على المخالفات المرورية بالكيفية الموضحة في بداية المقال، ينتظر مقدم الطلب مدة لا تتجاوز أسبوع لمعالجة الطلب، والنظر في الأسباب، وفي حالة تجاوز تلك المدة دون صدور قرار هيئة الفصل بالقبول أو الرفض، فإنه يحق للمستفيد مراجعة هيئة الفصل في قرارات الاعتراض في المنطقة التابع لها.