طريقة الحصول على خصم مديونية موبايلي حددتها الشركة للتسهيل على عملائها الذين يحتاجون إلى سداد مبلغ الفواتير المستحقة حتى لا يتم إدراج أسمائهم في سمة ويترتب على ذلك إيقاف الخدمات وعدم القدرة على الاقتراض من البنوك السعودية، ويمكن الحصول على تقسيط مديونية موبايلي أو الخصومات على الفواتير إذا أطلقت الشركة عروض من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي أو الحسابات الرسمية مثل طريقة اسقاط مديونيتي في stc.

طريقة الحصول على خصم مديونية موبايلي

تقدم شركة موبايلي مجموعة من العروض لتلبية احتياجات العملاء بين الحين والآخر من بينها خصم مديونية موبايلي على الفواتير، وللاستعلام عن وجود العرض لا بد من الاتصال على رقم خدمة عملاء الشركة أو زيارة أحد الفروع، أما عن طريقة الحصول على خصم مديونية موبايلي فهو سيكون من خلال الخطوات التالية:

• زيارة أحد فروع موبايلي في السعودية.
• التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء لطلب التقسيط والاستفادة من عروض خصم المديونية إذا كانت متوفرة.
• تعبئة نموذج الطلب وتقديم الأوراق الرسمية المطلوبة.

طريقة تقسيط مديونية موبايلي

إذا كان العميل غير قادر على سداد فواتير موبايلي الإجمالية، فيمكنه تقديم طلب لتقسيط المديونية وسداد الفواتير على مراحل وذلك من خلال فروع الشركة المنتشرة في المملكة، وبذلك لا يتم إيقاف خدمات بسبب فاتورة جوال.

الاستعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية

تقدم شركة موبايلي العديد من الخدمات الإلكترونية عن طريق موقعها الرسمي من بينها الاستعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية الوطنية وذلك من خلال التالي:

• الدخول إلى رابط موقع موبايلي.
• ثم اختيار تسجيل الدخول.
• عليك كتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
• أو يمكن الحصول على تطبيق موبايلي على الجوالات الذكية وتسجيل الدخول بالبيانات المطلوبة.
• القيام بالدخول إلى رابط الفواتير.
• تعبئة البيانات.
• ثم اختيار استعلام.

ستظهر لك قيمة الفواتير المستحقة في شركة موبايلي، ويمكن سدادها من خلال استخدام البطاقة الائتمانية أو خيارات الدفع المعتمدة من الشركة وذلك إذا كان العميل يرغب في سداد مبلغ الفواتير المتعثرة كافة كي لا يدخل اسمه في اسمه وبالتالي تتوقف عنه جميع الخدمات وخصوصًا الحكومية.