عقب إعلان الديوان الملكي عن إمكانية تسديد وإعفاء الديون ازدادت عمليات البحث من الفئات الأكثر احتياجًا والمتعثرين ماليًا عن كيفية التقديم على الديوان الملكي السعودي، للاستفادة من هذه الخدمة وهي خدمة الإعفاء من تسديد المديونية، حيث يوفر الديوان هذه الخدمة بعد التأكد من توافر شروط الاستحقاق والتي من أهمها عدم القدرة على تسديد الأقساط والمديونيات.

كيفية التقديم على الديوان الملكي لتسديد الديون

يحرص الديوان الملكي على أن يقف بجانب المواطن السعودي في حين تعرضه لأزمات مالية طارئة أو تعرضه لظروف مرضية لا يستطيع معها القدرة على العمل وتسديد ما عليه من مستحقات، كما يقوم الديوان بأدوار كبيرة في تقديم المبادرات للأرامل والمطلقات، وأخيرًا أتاح إمكانية التقديم الإلكتروني على الديوان الملكي لتسديد الديون في بعض الخطوات التي تتلخص في الآتي:

• الولوج بشكل مباشر إلى موقع الديوان الملكي.
• على المستفيد أن يقوم بتحديد الإمارة التابع لها.
• ثم النقر على خيار الخدمات الإلكترونية.
• وبعد ذلك يقوم باختيار أيقونة مساعدة من الديوان الملكي.
• ثم يتم إدراج البيانات التي يطلبها الموقع لإتمام عملية التقديم.
• ثم الضغط على زر إرسال الطلب.

شروط طلب مساعدة من الديوان الملكي

وضع الديوان الملكي السعودي ضوابط وشروط استحقاق للمساعدة حتى يضمن أن المساعدات تصل إلى مستحقيها، كما قام بالتأكيد على أنه لابد من توافر هذه الشروط لكي يتمكن المواطن من الحصول على قبول طلب الإعفاء عن الديون، وفيما يلي بيان بهذه الشروط:

• أن يقوم المواطن المستفيد من تقديم المستندات والأوراق اللازمة التي تفيد الحالة المادية والعينية الخاصة به، حتى يتبين أهلية المواطن.
• أن يتم إرفاق كافة المستندات والأوراق المطلوبة وأن تكون صحيحة.
• يشترط كذلك أن يقوم بكتابة طلب المساعدة بطريقة احترافية للغاية ويتضمن هذا الطلب رقم الهاتف والعنوان الخاص بالمتقدم وكافة البيانات اللازمة في الطلب.
• كذلك أن يقوم بكتابة الخطاب باللغة العربية وأن يراعي أثناء كتابة الخطاب التراكيب اللغوية الصحيحة.

كيفية التواصل مع الديوان يمكن أن يقوم المتقدم بكتابة الخطاب وإرساله إلى العنوان الخاص بالديوان أو يمكن التواصل بشكل مباشر على رقم، 8004000000 أو التواصل من خارج المملكة على رقم 92003003.