رقم حساب مواطن الموحد مطلوب لدي الكثيرين حيث يتم الآن استعداد برنامج حساب المواطن بشكل رسمي لإيداع دفعة الدعم الـ 66 للمواطنين المستحقين عن شهر مايو، في حساباتهم البنكية، ويتم نشر الأرقام والإحصائيات والمعدلات الخاصة بتلك الدورة، فيما يتلقى المتضررون العديد من الشكاوى وطلبات الاعتراض، مما دفع الكثير منهم للبحث عن رقم حساب المواطن المجاني، بالإضافة إلى وسائل الاتصال المتعددة.

رقم حساب مواطن الموحد المجاني

يمثل رقم حساب المواطن وسيلة مباشرة للتواصل مع فريق الدعم، سواء لتقديم الشكاوى أو استلامها، كما يُمكن الاعتراض في حال إغلاق حساب المواطن أو إيقاف الدعم يهدف حساب المواطن إلى توفير وسائل سهلة ومريحة للمستفيدين من الدعم، لذا يمكن الاتصال برقم البرنامج المجاني 19912 لحل أي مشكلة قد تواجه المستفيد. كما يُمكن التواصل عبر خدمة “صوتك مسموع” المتاحة على موقع حساب المواطن الرسمي، والتواصل عن طريق البريد الإلكتروني للموقع. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستفيدين الوصول إلى خدمة العملاء عبر صفحة حساب المواطن الرسمية على تويتر لذا، إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار أو شكوى، يُمكنك الاتصال بحساب المواطن عن طريق أيٍ من هذه القنوات لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.

خدمة صوتك مسموع

تمتلك خدمة “صوتك مسموع” داخل برنامج حساب المواطن أهمية كبيرة، إذ تُمكِّن المستفيد من التواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر لتقديم الشكاوى والاستفسارات، وذلك بهدف تسهيل عملية حل المشكلات التي تواجهه ويتيح استخدام هذه الخدمة للمستفيد التواصل مع برنامج حساب المواطن لحل أي مشكلة قد تواجهه فيما يتعلق بالتسجيل، أو الأهلية، أو المدفوعات، كما يُمكِّن من تقديم شكاوى تتعلق بأداء موظفي البرنامج وإذا كنت ترغب في الحصول على خدمة “صوتك مسموع”، فيجب اتباع الخطوات التالية:

1.  الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية عبر الرابط الموجود في الخطوة الأولى.
2. الضغط على خدمة “صوتك مسموع” الموجودة في الصفحة الرئيسية للبرنامج.
3. إدخال جميع البيانات المطلوبة، بما في ذلك الاسم، ورقم الجوال، ورقم الهوية، وتاريخ الميلاد.
4. اختيار نوع الطلب الذي ترغب في إرساله، سواء كان إيقاف الحساب، أو التسجيل، أو الأهلية، أو المدفوعات، أو شكوى على موظف.
5. شرح الطلب بشكل وافٍ، وإرفاق ملفات إن وجدت من خلال الأيقونة المخصصة لهذه الخدمة الإلكترونية.
6. إدخال رمز التحقق في الخانة المخصصة له.
7. التأكد من صحة جميع البيانات المدخلة، والضغط على زر إرسال الطلب.
8. يمكنك متابعة الطلب الذي تم إرساله من خلال إدخال رقم الطلب ورقم الهوية، ثم النقر على زر “تدقيق”.