كيف استرجع الرصيد الغير متاح الراجحي 1444، وهو السؤال الذي يطرحه العديد من عملاء بنك الراجحي عند قيامهم بعملية شراء محلية او خارجية من خلال الأنترنت، حيث يقوم بنك الراجحي بحجز مبلغ معين من المال ليصبح غير متاحاً بشكل مؤقت حتى يتم استعادته مرة أخرى في وقت لاحق، ولذلك سوف نقوم بالإجابة على سؤال كيف استرجع الرصيد الغير متاح الراجحي 1444 من خلال متابعة السطور التالية.

الرصيد الغير متاح في بنك الراجحي

يقوم بنك الراجحي بالحجز على مبلغ محدد أثناء عملية الشراء عبر الإنترنت حتي يعمل على ضمان إتمام عملية الشراء بنجاح، كما يقوم البنك بإشعار العميل بهذا الحجز من خلال إرسال رسالة تتضمن كشف المدفوعات، حيث تدل هذه الرسالة على إتمام عملية الشراء وعملية الحجز على المبلغ مع إمكانية استرجاع المبلغ الغير متاح خلال أسبوع.

كيف استرجع الرصيد الغير متاح الراجحي 1444

الاستعلام عن الرصيد الغير متاح حيث يقوم بنك الراجحي بإرجاع الرصيد الغير متاح بشكل تلقائي بعد مرور أسبوع من عملية الشراء ليضمن البنك وجود رصيد كافي لإتمام الشراء ليتم الإفراج عن المبلغ المحجوز بعد الشراء، ويمكن لجميع عملاء بنك الراجحي بالاستعلام عن قيمة المبلغ المالي الغير متاح من خلال استخدام تطبيق الراجحي الذي قام البنك بإتاحة لذلك وإتباع الخطوات التالية:

• القيام بتحميل وتثبيت تطبيق الراجحي.
• الدخول إلى التطبيق من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• سوف تتلقى رسالة نصية تتضمن كود سري.
• قم بإدخال كود التحقق السري.
• قم بالضغط على اختيار الحساب.
• والأن سوف يظهر لك الرصيد الغير متاح والمحجوز عليه.

كيفية إلغاء المبلغ الغير متاح الراجحي بواسطة التطبيق

كما يمكن للعميل بنك الراجحي أن يقوم بإلغاء الرصيد الغير متاح من خلال تطبيق الراجحي عن طريق إتباع الخطوات التالية:

• أولا لابد من الدخول إلى تطبيق الراجحي.
• بعد ذلك قم بالضغط على الخيارات الثلاثة الأفقية الموجودة في واجهة التطبيق.
• قم بالضغط على اختيار الحسابات.
• قم بالضغط على اختيار حساب العميل، ومن ثم الضغط على المزيد.
• وأخيرا قم بالضغط على اختيار الغاء خدمة تمكين المدفوعات.