أصبح حجز تذاكر النقل الجماعي عن طريق النت في السعودية أمراً سهل المنال، بعدما وفرت الحكومة السعودية إمكانية حجزها عن طريق الموقع الإلكتروني لشركة سابتكو التابعة لوزارة النقل السعودي، ويمكن من خلال الموقع التعرف على الرحلات المتاحة للحجز وتحديد مواعيد السفر، ويستطيع المسافر تحديد الدرجة التي يرغب في السفر عليها سواء الدرجة الاقتصادية أو درجة رجال الأعمال، وينقسم النقل إلى عدة بنود رئيسية هي النقل بين المدن والنقل داخل المدن وتأجير الحافلات، بالإضافة إلى خدمة التنقل الدولي التي تمكن الراكب من التنقل بين المملكة وغالبية الدول العربية والخليجية المجاورة وهي (الإمارات- مصر- البحرين)، ويمكن لأبناء الشعب السعودي ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي والمقيمين أيضاً استخدام وسائل النقل التابعة للشركة وفقاً لعدد من الشروط والسياسات التي وضعتها الشركة والتي سنتعرف عليها من خلال هذا المقال بالإضافة إلى الخطوات الصحيحة للحجز.

كيف يتم حجز تذاكر النقل الجماعي عن طريق النت؟

يمكن للمسافرين حجز تذاكر النقل الجماعي عبر الدخول إلى موقع شركة سابتكو الإلكتروني.

• على المسافر تحديد بيانات الرحلة والبحث عنها لمعرفة ما إذا كان السفر متاحاً خلال المدة المحددة، ووجود مقاعد متوفرة للحجز أو لا.
• اختيار الرحلة المطلوبة ثم الضغط على أيقونة (حجز) والموافقة على الشروط بعد قراءتها جيداً.
• إدخال معلومات الراكب وبيانات الاتصال، ثم بعد ذلك الضغط على (استمرار).
• استعراض التذكرة ثم تحديد طريقة الدفع وسداد قيمة التذاكر.

كما يجب على المسافر نوع الرحلة سواء أكانت من الرحلات الأساسية أو المميزة، نظراً لاختلاف مكان المقعد وسعر التذكرة فضلاً عن المزايا التي تتمتع بها الفئة المميزة عن الأخرى.

ضوابط حجز النقل الجماعي إلكترونياً

يوجد عدد من الضوابط والسياسات التي وضعتها شركة سابتكو لحجز وإصدار التذاكر عبر الإنترنت، حيث تنص السياسات العامة على:

• إمكانية القيام بجميع عمليات الاستعلام والبحث عن الرحلات المتوفرة بالإضافة إلى الحجوزات، وكذلك إنهاء عملية الدفع عن طريق خدمة “سداد” أو باستخدام “البطاقات الائتمانية” ومن ثم إصدار التذاكر.
• على الراكب التأكد من إدخال بياناته بطريقة صحيحة/الركاب على التذكرة/ وجود تطابق بين البيانات المسجلة وتلك الظاهرة على الهوية الخاصة بكل راكب.

• لا يسمح بسفر المرافقين في جواز السفر دون صاحب الجواز.
  لا تتحمل سابتكو المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو مصروفات تنشأ عن أي تأخير في تشغيل الخدمة.
  التدخين ممنوع داخل الحافلة في كافة رحلات سابتكو.
  المقاعد الأمامية في الحافلة مخصصة للعائلات.
  على الراكب الحضور قبل الموعد المجدول لمغادرة الرحلة بما لا يقل ساعة واحدة للرحلات مابين المدن، و ساعتين للرحلات الدولية.

ما هي الوثائق المطلوبة للسفر عن طريق “سابتكو”؟

بالنسبة للمواطنين السعوديين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي فإن الوثائق اللازمة للراكب خلال السفر هي:

• أصل بطاقة الأحوال المدنية.
• عند وجود مرافقين يلزم وجود أصل دفتر العائلة.
• أصل خطاب التعريف للطلاب أو بطاقة الطالب سارية المفعول وتساعد في عودة الطالب مجاناً.
• للتنقل داخل المملكة فقط يلزم وجود أصل بطاقة الشؤون الاجتماعية لذوي الاحتياجات الخاصة.
• لا يتم السماح للمرافقين في جواز السفر بالسفر دون صاحب الجواز ولا يسمح بالسفر الدولي بكارت العائلة.
• فيما يخص دول الخليج فإن السفر يكون بالهوية الوطنية أو بجواز السفر على أن تكون الصلاحية لا تقل عن 90 يوماً، وللعائلات ومن هم دون 21 يلزم إرفاق ما يثبت وجود تصريح سفر.
• أما في حالة كانت وجهة السفر إلى أي دولة غير تابعة لدول الخليج فيشترط جواز السفر، وأن تكون الصلاحية لا تقل عن 90 يوماً، وللعائلات ومن هم دون سن الحادية والعشرين يجب إرفاق ما يثبت وجود تصريح السفر.

أما عن الأوراق المطلوبة من غير مواطني دول مجلس التعاون الخليجي فيلزم وجود:

• أصل الإقامة النظامية أو جواز السفر ساري المفعول للزائرين مع مراعاة أن تكون فترة الصلاحية 90 يوماً.
• على من يرغب في السفر إلى دول مجلس التعاون الحصول على تأشيرة لدخول الدولة المراد السفر إليها من خلال المواقع الإلكترونية أو السفارة( مع استثناء دولة البحرين حيث يتم الحصول على التأشيرة عند منفذ الدخول) بالإضافة إلى تأشيرة الخروج.
• غير مسموح بالسفر للمرافقين في جواز السفر دون صاحب الجواز.