رفع وتقديم شكوي مالية، حيث يستعلم عدد كبير من مستفيدي الضمان المطور، عن طريقة القيام بقديم شكوي مالية إلى منصة الوزارة الإلكترونية للضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية، حيث يتعرض بعض المستفيدين إلى نقص أو توقف المستحقات النقدية الشهرية التي يتم صرفها من الضمان الاجتماعي لأي من الأسباب التي ترأها الوزارة، ويحتاج في ذلك الوقت المستفيد أن يقوم بنفسه بتقديم شكوي للضمان من أجل العمل علي حل مثل هذه المشاكل، وتسهل الوزارة هذه الخدمة بتوفيرها إلكترونيا دون الذهاب لمقرات عمل الوزارة، لذا سوف نوفر لكم رابط رفع وتقديم شكوي للضمان الاجتماعي مالية.

رفع وتقديم شكوي مالية للضمان الاجتماعي

يمكن أن يقوم كل مستفيد برفع شكوى مالية للضمان المطور، علي أن يتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• يجب أن يتم الدخول لمنصة الدعم الاجتماعي المطور (تسجيل دخول).
• الضغط على تبويب برامج الدعم الخاصة بي.
• فتح تفاصيل الطلب.
• الضغط على أيقونة الدفعات المالية بالأسفل.
• تظهر المنصة جميع الدفعات المالية المسجلة في وقت سابق.
• ثم تصوير شاشة الجوال بصورة واضحة والقيام بحفظها بصيغة PDF، علي أن يكون موضح بها الدفعة الناقصة أو الدفعة التي يوجد بها خلل.
• النزول إلى أسفل وتحديد الدفعات الناقصة.
• الضغط على أيقونة تقديم شكوى.
• ثم توضيح دفعة لم يتم استلامها.
• ثم يتم بعد ذلك رفع الصورة التي تم تصويرها من الجوال.
• الضغط على إرسال الشكوى.
• ثم التأكيد علي رفع الشكوى.

رابط التسجيل بدعم الضمان المطور

يتم التسجيل في خدمة دعم الضمان الاجتماعي المطور بشكل إلكتروني، وذلك دون شرط الحاجة إلى زيارة مقرات ومكاتب عمل الوزارة، ويتم ذلك عن طريق هذه الخطوات:

• يجب الدخول إلى موقع الوزارة: تسجيل دخول.
• الضغط علي أيقونة تسجيل جديد.
• تطلب منصة الوزارة تسجيل بيانات أساسية يجب تسجيلها بشكل صحيح، وهي:
  • رقم الهوية الوطنية.
  • تاريخ ميلاد العميل ورقم الجوال.
  • بيانات السكن (المنطقة والحي والشارع).
  • تسجيل بيانات الممتلكات الشخصية مثل العقارات والصكوك والمركبات في حال توفر ذلك.
  • إدخال بيانات الحساب البنكي المطلوبة للحصول علي الدعم.
• التعرف علي شروط الصرف والموافقة عليها.
• ثم الضغط علي تقديم الطلب.