تم إطلاق توكلنا خدمات في منتصف العام الماضي بعد النجاح الباهر الذي حققه تطبيق توكلنا في خدمة المواطنين، وقد يسرت سدايا تسجيل دخول توكلنا خدمات من أجل إنجاز المعاملات التي يستفيد منها أكثر من 27 مليون مستفيد؛ من مواطن ومقيم وزائر، وقد دشنت أكثر من 140 خدمة إلكترونية منذ الإطلاق، يستطيع المستفيد إنجازها بكل سهولة ويسر من مكان واحد، فقط التسجيل في توكلنا هو السبيل للوصول إلى الخدمة، ثم اختيار الخدمة المرغوبة، ولا تزال تحرص الشركة على تطوير خدماتها؛ بهدف تحسين تجرِبة المستخدم، وحرصا منها على التفاعل المباشر، وإرضاء المستخدمين خصصت رقم توكلنا للتواصل مع خدمة العملاء في حال واجهت المستخدم مشكلة في أثناء استخدام التطبيق.

توكلنا خدمات تسجيل دخول

دعت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا المواطنين والمقيمين والزائرين إلى تحميل توكلنا خدمات ومن ثم تسجيل الدخول عن طريق تطبيق توكلنا، ووصفته بالرفيق الرقمي الذي يسهل الوصول للخدمة في أقل وقت ممكن، وبأسرع طريقة ممكنه، مشيرا إلى أن تحديث توكلنا شرط أساسي لنجاح الدخول، فهو تطبيق شامل يضم مختلف الخدمات الصحية والتعليمية، والدينية والترفيهية لكل مواطن على مستوى المملكة، وقد استهدفت سدايا تحسين جودة الحياة للمستخدمين عن طريق توفير خدماتهم بشكل آلي، تيسير التعاملات الإلكترونية، وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي.

دخول توكلنا خدمات

يمكنكم الدخول إلى توكلنا خدمات بالطريقة الآتية:

1. تحميل توكلنا خدمات من المتجر الإلكتروني.
2. فتح تطبيق توكلنا على الجوال، ثم تسجيل الدخول ببيانات الحساب الشخصي.
3. الضغط على توكلنا خدمات ومنها الضغط على زر الانتقال.
4. الموافقة على الشروط وسياسة الاستخدام.
5. أخيرا تسجيل الدخول.

تحميل توكلنا خدمات

بينت هيئة سدايا المسؤولة عن البيانات والذكاء الاصطناعي بالمملكة آلية تحميل توكلنا خدمات على الجوال؛ ليتمكن كل مستفيد (المواطن، المقيم، الزائر) من الاستفادة من خِدْمَات التطبيق المجانية في شتى الأقسام والمجالات الخدمية والدينية والترفيهية إلى غيرها؛ حيث تسجيل دخول توكلنا، ثم الضغط على اختيار تحميل توكلنا خدمات، عندها تنتقل إلى المتجر الإلكتروني على جوالك، وتضغط على خِيار تثبيت، ثم تفتح التطبيق بعد انتهاء عملية التحميل على الجوال، وأخيرا تسجيل البيانات، ثم فتح التطبيق بحساب توكلنا، أو عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور.

تحديث توكلنا الجديد

اشترطت هيئة سدايا من أجل تفعيل توكلنا خدمات على الجوال، وإتمام عملية الدخول كما أوضحنها فيما سيق، لابد من تحديث توكلنا؛ حيث الانتقال إلى المتجر الإلكتروني على الجوال، ثم البحث عن تطبيق توكلنا، والدخول إليه، ثم الضغط على أيقونة التحديث، والانتظار حتى انتهاء العملية في خلال بضع دقائق.