مجلس الضمان الصحي هو عبارة عن جهة مختصة في تحسين الخدمات الصحية التي تقدم لبعض المواطنين السعوديين ويتم الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي من خلال نظام الشكاوي الذي يمكن الاستعلام عن الشكوى منه من خلال رقم الإقامة أو رقم الأحوال، وذلك ما سوف يتم توضيحه في هذا المقال وخلال السطور القادمة.

الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي

يوجد بعض الخطوات البسيطة التي يتم اتباعها على الانترنت للاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي من الخدمات الصحية التي تقدم لجميع الموطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية بأسرهم أيضًا وهذه الخطوات كالآتي:

• يمكنك الدخول على الصفحة الخاصة بالشكاوي في مجلس الضمان الصحي من خلال الرابط المباشر الخاص بها وهو موقع الضمان الصحي.
• سوف تظهر أمامك قائمة بها الكثير من الخيارات يمكنك اختيار أيقومة الاستعلام عن شكوى.
• قم بإدخال رقم الشكوى، ثم قم بإدخال رقم الإقامة أو رقم الأحوال على حسب ما يتناسب مع كل شخص.
• قم بإدخال الرمز المرئي الموجود أمامك على الشاشة.
• بعد ذلك عليك الضغط على أمر الاستعلام، وسوف يظهر لك نتيجة الشكوبطى التي قمت بتقديمها.

الاوراق والمستندات المطلوبة لتقديم شكوى لمجلس الضمان الصحي

يوجد بعض الاوراق الواجب توافرها للقدرة على تقديم شكوى والاستعلام عنها لمجلس الضمان الصحي لتحسين حالة الخدمات الصحية وهذه الأوراق هي كالآتي:

• في حالة كان المتقدم من إحدى مواطنين المملكة العربية السعودية لابد من تواجد نسخة من بطاقة الحالة.
• أما في حالة كان المتقدم من إحدى المقيمين داخل المملكة العربية السعودية لابد من تواجد تصريح الإقامة.
• لابد من وجود نسخة من بطاقة التأمين الصحي أيضًا.
• لابد من إحضار نسخة من التقارير الطبية الخاصة بالحالة المرضية بالكامل.

في نهاية مقال الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي يمكن الاستعلام بكل سهولة من خلال عدة خطوات يتم القيام بها إلكترونيًا، وقد ذكرنا هذه الخطوات للتسهيل على المواطنين القيام بها، وولكي يتم تقديم الشكوى لابد من توافر بعض الأوراق الهامة التي ذكرناها لكم بالتفصيل.