وضحت وزارة الموارد بالمملكة السعودية الأسباب التي من أجلها تم تأخر الصرف لبعض المواطنين، إذ أنه من المفترض بأن يصرف الدعم اليوم العاشر من شهر يناير 2023 لكافة الأشخاص الذين يستفيدون منه، ولكن كانت المفاجأة بعدم صرف الدعم لبعض الأشخاص، وبدأوا في التساؤل والذعر بشأن هذا الأمر، وقامت الوزارة بتوضيح سبب تأخر حساب المواطن لبعض المستفيدين بشكل مفصل.

سبب تأخر حساب المواطن لبعض المستفيدين

اشتكى أحد المستفيدين عن تأخر الاستحقاق المالي بالحسابات البنكية عن شهر يناير الحالي، وكان ذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن بتويتر، فهو برنامج حكومي هام يستفيد منه أشخاص كثيرين محدودي ومتوسطي الدخل، حتى يخفف عليهم الأعباء التي تواجههم، وذكرت الوزارة بأن الأسباب التي تكمن وراء تأخر الصرف لبعض المستفيدين هي كالتالي:

• أولاً الدعم يوقف لبعض المستفيدين وذلك إن لم يقم الشخص بتحديث البيانات التي تكون مطلوبة من قبل البرنامج.
• يوقف الدعم ما لم يكن الشخص بتسجيل البيانات الصحيحة ويضيف بيانات وهمية لا تكون متطابقة مع تلك التي متواجدة في الجهات المعنية بالأمر.
• التأكد من أن حالة الأهلية قد ظهرت لأنه مستحق، إذ أنه لابد أن يقوم بالاستعلام ويرى بنفسه ما إن كان أصبح مستحقاً أم لا زال هناك بعض الأشياء لابد من توضيحها.
• يقف الدعم أيضاً إن لم يكن الشخص بالإفصاح عن الدخل.
• وإن حدث التغيرات ببيانات المستفيدين أو حتى الأشخاص التابعين يوقف الدعم بشكل فوري.

حساب المواطن للان مانزل ايش السبب؟؟؟

— Atheer🐍 (@61Bebygirl) January 10, 2023

تقديم اعتراض ببرنامج حساب المواطن

من حق الأشخاص الذين لديهم معاناة من التأخر بصرف الدعم أن يتقدموا بطلب اعتراض، وذلك يكون عبر اتباع الخطوات التي حددها البرنامج لذلك وهي كالآتي:

• أولاً تدخل للموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
• استيفاء جميع البيانات المطلوبة.
• تضغط فوق اختيار الدراسة لعدم الأهلية مع تحديد الأسباب.
• تنقر فوق تقديم طلب الاعتراض الخاص بحساب المواطن وتقوم بإرساله.
• ترفع الأوراق الداعمة لهذا الطلب مع كافة المستندات
• يدرس الطلب ويصل إليك الرد بعد أيام.

الموعد المحدد لصرف الدعم

بعد أن تفاجئ الجميع بعدم نزول الدعم بموعده اليوم 10 يناير مع عدم تواجد أي موعد للإجازات الرسمية، وقام الجميع بالسؤال عن الموعد المحدد لصرف الدعم، إذ أنه قد تم تصريح من قبل الوزارة بصرف الدعم بالساعات المقبلة، ولكن حتى وقتنا هذا لم يوضع الدعم بحسابات المستفيدين.