أعلن برنامج حساب المواطن عبر موقعه الرسمي منذ قليل عن بدء صرف الرواتب الشهرية لمستحقي الدعم، وذلك بالزيادة الملكية المقررة والأخيرة وفقاً لنص الأمر الملكي، كما أعلن البرنامج أنه تم بالفعل صرف بعض الرواتب المتأخرة “المبالغ المرتجعة” مُضافة إلى الراتب الشهري، ولكن أثناء الصرف جاءت رسالة لبعض المستفيدن نصها أن حالة الصرف تحت الإنتظار، وقد قام البرنامج بالرد على ذلك موضحاً، تابعونا لمعرفة تفاصيل الخبر.

حالة الدفعة تحت الإجراء للصرف

أعلن برنامج حساب المواطن عبر موقعه الرسمي إن حالة الدفعات الآن تحت الإجراء للصرف، أي أنه يتمكن جميع المستفيدين المؤهلين الآن صرف رواتب المعاش مع الزيادة المقررة والأخيرة كما أشرنا من قبل، ومن الجدير بالذكر أن مبالغ معاش الدعم قد نزلت بكل البنوك السعودية، وحتى الذي تأخر سيبدأ الصرف عما قليل ولآخر اليوم، ولو حدث أي تأخير سيتم مد الصرف ليوم الغد.

خطوات تقديم اعتراض على مبالغ الدعم

حدد برنامج حساب المواطن بعض الخطوات الإلكترونية التي يمكن القيام بها لتقديم اعتراض على مبالغ المعاش الشهرية والأثر الرجعي كما يلي:

• قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
• سجل دخول لصفحتك الشخصية بكتابة اسم المستفيد وكلمة المرور.
• .ثم انقر على الدفعات المالية.
• حدد تاريخ الدفعة المُراد تقديم اعتراض عليها.
• ثم اضغط على زر تقديم شكوى.
• قم بإضافة أسباب تقديم اعتراض.
• ثم اضغط على تقديم.
• سيم إرسال تفيدك بنتيجة عمليتك عبر الهاتف المُسجل بالبرنامج.
• كما يمكنك التواصل مع البرنامج عبر الرابط الإلكتروني.

حساب المواطن يوضح معنى “حالة الصرف تحت الإنتظار”

أعلن برنامج حساب المواطن من خلال رده على تساؤلات المستفيدين الذين ظهرت لهم رسالة حالة الصرف تحت الإنتظار، أن ذلك يعني أن الرواتب موجودة بحسابك البنك تحت انتظار صرفك لها، ولكن هنا خطأ بالآيبان البنكي الخاص بك وعليك من التأكد من ذلك، وأنه بمثابة تأكدك من رقم الحساب البنكي وتحديثه تستطيع صرف رواتبك الشهرية، ويتم التأكد من الآيبان كما يلي:

• ادخل إلى موقع البنك التابع لك.
• ثم اكتب بيانات الآيبان البنكي في مكانه المحدد.
• ثم اضغط على أيقونة تدقيق.
• أما إذا قمت بنسخ الرقم فقم بلصقه على الحقل الفارغ أسفل الشاشة.
• ثم اضغط تدقيق.

خطوات تحديث الآيبان البنكي

أما في حالة رغبتك في تحديث الآيبان فهو كما يلي:

• ادخل على حسابك الشخصي في البنك التابع لك.
• ثم اضغط على أيقونة خدمات إلكترونية.
• بعجد ذلك اضغط على خدمات المواطنين.
• تحديث الآيبان.