تهتم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية باعتبارها الجهة المسؤولة عن صرف أغلب أنواع الدعم التي تقدمه المملكة للمواطنين بتنفيذ أوامر وتعليمات خادم الحرمين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، ومن المتعارف عليه حالياً أن راتب حساب المواطن سيتم صرفه بالزيادة الملكية الجديدة المقررة من يوليو الماضي بنسبة 77% من الراتب الأساسي يوم الأحد القادم 11 ديسمبر بدلاً من يوم 10 نظراً لتوافقه مع عطلة رسمية، تابعونا لمعرفة ميزانية الموارد الجديدة.

سلم رواتب حساب المواطن الحالي

منذ يوليو الماضي صدرت أوامر ملكية من خادم الحرمين الشريفين بفتح التسجيل مجدداً ببرنامج حساب المواطن، كما صدر أمر أيضاً بصرف راتب إضافي ضعف قيمة لراتب تقريباً لجميع المستفيدين، وذلك لمدة 6 أشهر، وبذل يصبح قيمة استحقاق الفرد المستقل والتابع بالبرنامج كما يلي:

• يختلف مقدار استحقاق الأسرة بحساب المواطن وفقاً لحجمها.
• يحصل الفرد المستقل على دعم شهري قيمته 720 ريال.
• بينما يحصل التابع الأقل من 18 سنة على 280 ريال.
• ثم يحصل التابع الأكبر من 18 سنة على 360 ريال سعودي.

اعتراض حساب المواطن

يتمكن المستفيدين من برنامج حساب المواطن من تقديم اعتراض على نتائج الأهلية أو قيمة الراتب من خلال اتباع الخطوات التالية:

• ادخل إلى رابط موقع حساب المواطن الإلكتروني.
• بعجد ذلك اكتب اسمك وكلمة المرور.
• ثم اضغط على دراسة أهلية حساب المواطن.
• اضغط على اعتراض على نتائج الأهلية.
• ثم انقر على تقديم اعتراض.
• قم بتحديد نوع الاعتراض المُقدم.
• أكتب كافة البيانات المطلوبة.
• ثم اختر كلمة استعراض الملف.
• قم بالنقر على المرفق الموجود بالذاكرة التخزينية المحلية.
• بعد ذلك انقر على إرسال الملف.
• تم تقديم طلب اعتراضك، وسيصلك رسالة من البرنامج عبر الهاتف تفيد بقبول الاعتراض من عدمه.

قنوات التواصل مع البرنامج

يتمكن المستفيدين من التواصل مع برنامج حساب المواطن لقديم شكاوى أو استفسارات من خلال ما يلي:

• الاتصال على رقم الحساب المجاني 19912.
• الاتصال على الرقم السابق من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 10 مساءً.
•  التواصل من خلال الرسائل، عبر الحساب الرسمي للبرنامج على تويتر.
• من خلال رابط البرنامج الموضح بالأعلى.

سلم الرواتب بعد حذف الزيادة الملكية الجديدة

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر بيان لمتحدثها الرسمي أنه تم اعتماد التصديق والعمل بنص الأمر الملكي الصادر بشأن الزيادة الملكية المقررة بحساب المواطن وأنه بداية من راتب 10 نوفمبر القادم سيتم اعتماد الرواتب القديمة والتي كانت كما يلي:

• يحصل الفرد المستقل على 417 ريال.
• بينما التابع الأقل من 18 يحصل على 135 ريال.
• أما التابع الأكبر من 18 سنه فيحصل على 209 ريال.