تسبب عطل عالمي في منصة إنستغرام، في نقص أعداد المتابعين لعدد كبير من الحسابات، وعدم تمكن أصحاب بعض الحسابات من عملية تسجيل الدخول لصفحاتهم، إذ تعرض عدد كبير من الأشخاص لحالة من الفزع عند قيامهم بتسجيل الدخول، لتظهر رسالة تفيد بتعليق الحساب الخاص بهم دون إبداء أي سبب في حدوث ذلك، وقد تعرض المستخدمون لتلك المشكلة تحديدًا في يوم الحادي والثلاثين من شهر أكتوبر المنصرم 2022.

عطل إنستغرام يمنع المستخدمين من الدخول

بعد حدوث العطل العالمي خلال الأيام الأخيرة في منصة الانستغرام، خرجت الإدارة الخاصة بالمنصة، والتابعة لشركة ميتا لتوضيح الأمر، وأشارت خلال تغريدة لها على الصفحة الخاصة بها على موقع التواصل الاجتماعي الشهير تويتر، إلى أنها على علم تام بما يمر به عدد كبير من المستخدمين حول العالم، بعدم تمكنهم من الدخول لحساباتهم، وانتهت رسالتها مؤكدة أنها تقوم بمعالجة المشكلة خلال الوقت الحالي، والحرص على عدم تكرارها، موجهة الاعتذار لكافة المستخدمين، كل ذلك دون الحديث عن سبب حدوث تلك المشكلة.

علاقة مشكلة إنستغرام الأخيرة بهواتف الآيفون

أشارت التقارير أن المشكلة الأخيرة التي تعرض لها عدد من المستخدمين، والخاصة بعدم السماح لهم بالدخول لحسابهم على منصة انستغرام، وإرسال إشعار لهم يفيد بمنعم من تسجيل الدخول، ظهرت مع غالبية حاملي هواتف الآيفون، ظهر ذلك بقوة من خلال تعليقات المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي، الذين أكدوا تعرضهم لتلك المشكلة، موضحين أن هواتفهم من ماركة آيفون.

ومن الجدير بالذكر أن الإدارة المالية والإدارية لمنصة فيس بوك وإنستغرام والواتس آب، هي إدارة واحدة، ورغم ذلك لم يتعرض مستخدمو الفيس بوك لهذا العطل.

 نقص المتابعين في صفحات الإنستجرام

بالتزامن مع حدوث المشكلة الأخيرة الخاصة بتعطل الإنستجرام، قامت شريحة ليست بالقليلة ممن يملكون صفحات على المنصة، بالإفصاح عن المشكلة التي تعرضوا لها، إذ لاحظ عدد كبير منهم نقصًا واضحًا في أعداد المتابعين، وقد أشاروا إلى أن ذلك العطل قد أثر بشكل مباشر على المسيرة الخاصة بهم، خاصة أصحاب الصفحات التجارية، الذين يتكبدون خسائر مادية بسبب أعطال المنصة.