خدماتٌ جديدةٌ دشّنها وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية في السعودية الفريق سليمان بن عبد العزيز اليحيى في اليوم الأول من الشهر الجاري، على منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، وذلك للمواطنين والوافدين إلى المملكة العربية السعودية، فيما يأتي ذلك امتدادًا لدعم الأمير عبد العزيز بن سعود بن نايف بن عبد العزيز وزير الداخلية، للتحوّل الرّقمي في القطاعات الأمنية والأحوال المدنية.

وتُوفّر منصة أبشر خدماتها لأكثر من 26 مليون مواطن ومقيم وزائر في المملكة، عبر ما يزيد على 350 خدمة في عددٍ من القطاعات والمجالات المختلفة، إذ تُتيح عن طريق الهوية الرقمية بالتكامل مع الجهات الحكومية الدخول إلى المنصات الوطنية من خلال النفاذ الوطني المُوحّد؛ سعيًا إلى تعزيز رحلة التحوّل الرّقمي في السعودية، بإيجاد حلول تقنية توفر الجهد والوقت على المستفيدين، وتمكّنهم من إتمام الإجراءات بكل سهولة.

تدشين خدمات جديدة على منصة أبشر طال انتظارها

وتشمل الخدمات الجديدة على منصة أبشر الإلكترونية التي طال انتظارها، خدمة إصدار بدل فاقد لبطاقة الهوية الوطنية أونلاين وإيصالها إلى عُنوان المُستفيد، وإيصال الوثائق إلى الأمهات المواطنات، وخدمة تسجيل المواليد إلكترونيًّا وإيصال الوثائق إلى المقيمين، وكذلك خدمة تسجيل المواليد إلكترونيا، والخدمات الإلكترونيّة الجديدة تُمكّن المستفيدين من التسجيل في الخدمة عبر منصة أبشر، وطلب إيصال الوثائق إلى عُنوان المستفيد دون الحاجة إلى المُراجعة والتقديم حضوريًّا، ضمن الخطوات التطويرية للتعاملات الإلكترونية لتوفير الوقت والجهد والارتقاء بجودة خدمات الأحوال المدنية المقدمة لهم.

وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية المكلف يدشن حزمة من الخدمات الإلكترونية الجديدة.#الأحوال_المدنيةhttps://t.co/YIGtHNWOFp pic.twitter.com/OggxLr9Wxy

— الأحوال المدنية (@AhwalKSA) November 1, 2022

خطوات استخراج بدل فاقد عن عبر أبشر

وبعد تقديم بلاغ عن بدل فاقد عبر أبشر، لا بد من تقديم طلب استخراج بدل فاقد للحصول على بطاقة جديدة، وذلك من خلال اتباع عدد من الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر.
2. كتابة اسم المستخدم وكلمة السّر ورمز التحقق، وننقر على تسجيل دخول.
3. ننقر على خدماتي، ثمّ على خدمات، واختيار الأحوال المدنية.
4. اختيار طلب وثيقة بدل فاقد، وننقر على طلب استخراج بدل فاقد، ثم اختيار الوثيقة المفقودة، وننقر التالي.
5. نضغط على تأكيد، لحجز موعد في الأحوال المدنية وإدخال البيانات المطلوبة، لحجز موعد استخراج البطاقة الجديدة.