عملت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على الإجابة عن استفسار كيف اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي، حيث كشفت الوزارة عن عدد من خطوات تمكين المستفيد من الدعم واستحقاق المبالغ المطلوبة من تقديم الاعتراض في حالات عدم الحصول على هذا الدعم، وقد أشارت الوزارة في هذا الصدد على ضرورة انتظار المعترض مدة 60 يوما من تاريخ تقديم طلب الاعتراض من اجل الرد على طلبه من حيث القبول أو الرفض.

كيف اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي

عملت وزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية ومن خلال منصة الدعم والحماية على تمكين المستحقين للضمان من تقديم الاعتراضات، حيث تم الرد على استفسار كيف اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي، وذلك من خلال تسجيل الدخول في المنصة واتخاذ عدد من الإجراءات الإلكترونية المبسطة، وإدخال بيانات رقم الهوية والبريد الإلكتروني للمستفيد الذي يجب عليه انتظار المدة المحددة للرد على الشكوى.

قبول الاعتراض في الضمان

أوضحت منصة الحماية والدعم الإلكتروني في الحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية عن كم راتب الضمان حتى يتم تقديم اعتراض، وفي حالة قبول طلب الاعتراض على الدعم المقدم من المستفيد والتحقق من مدي احقيه هذا الدعم، فان على الوزارة صرف المبلغ المستحق للمستفيد وذلك عن فترة 3 اشهر كحد أقصى، وتعمل المنصة في سبيل ذلك على مراجعة الطلب والأوراق مثل الهوية الوطنية، وراتب المستحق من جانب مختصين قبل الرد الرسمي على الاعتراض.

كم مدة الاعتراض في الضمان المطور

تقوم وزارة الموارد البشرية بالتحقق من طلب اعتراض المستحق في غضون ستون يوما، الذي يتم التقديم بالخطوات التالية:

• يمكن للمستحق الدخول لموقع الدعم والحماية وتسجيل البيانات.
• ثم التوجه إلى أيقونة أرفاق المستندات ورفع الأوراق المطلوبة.
• وبعد ذلك، إدخال الكود المرسل، حتى يتمكن من تقديم الطلب.
• ثم المنصة تتأكد من صحة كافة البيانات والورق المرسل وإرسال الرد.

رقم الضمان الاجتماعي المطور

• يعتمد الضمان الاجتماعي على التواصل مع الجمهور من المستفيدين بصورة كاملة من اجل ضمان الشفافية المطلوبة.
• حيث كشفت وزارة الموارد البشرية عن رقم خاص بالتواصل يتمثل في 19911 خدمة العملاء.
• بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر الموقع الرسمي للوزارة.