يتساءل الكثير من الأشخاص عن الفعل الذي لا بد من القيام به في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت البنك، وذلك المشكلة يتم التعرض لها باستمرار وذلك يرجع لعدة أسباب مختلفة، وعلى الرغم من أن ماكينة الصرف الآلي طريقة سريعة وبسيطة في القيام بالتعاملات البنكية سواء في السحب أو الإيداع إلا أنها لها بعض المشاكل التي يتم التعرض لها.

في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت البنك

يوجد بعض المحاولات التي لا بد من اتباعها في هذه الحالة وهذه المحاولات  يتم عرضها في السطور التالية:

• محاولة إخراج للبطاقة وذلك من خلال إلغاء العملية البنكية التي كنت تقوم بها وذلك يتم من خلال الضغط على زر الإلغاء وانتظر قليلًا ومن الممكن أن تخرج البطاقة بعدة فترة قصيرة.
• في حالة عدم خروج البطاقة عليك بالاتصال بخدمة العملاء في أسرع وقت والإبلاغ عن سحب البطاقة.
• انتظر بجانب الماكينة قليلًا ولا تتعجل في الذهاب بعيدًا عنها ربما يوجد طريقة ما تستطيع من خلالها الحصول على البطاقة.
• في حالة كانت الماكينة بجانب البنك يمكنك الحصول على البطاقة في هذا اليوم أو في اليوم التالي وذلك من خلال الموظف المختص الذي يقوم بإخراجها من الماكينة.
• في حالة عدم القدرة على استرداد البطاقة مرة أخرى يتم الذهاب إلى أقرب فرع للبنك ومحاولة استخراج بطاقة جديدة ودفع الرسوم المالية الخاصة بها، والانتظار الوقت المحدد الذي يتم إصدار البطاقة فيه.

أسباب ابتلاع الماكينة للبطاقة

في حالة التعرض لابتلاع البطاقة لا بد من التعرف على السبب الذي أدى إلى ذلك لعدم التعرض إلى هذه المشكلة مرة أخرى ومن ضمن الأسباب الآتي:

• محاولة إدخال الرقم السري بشكل خاطئ لعدة مرات حتى يصل إلى أكثر من ثلاثة مرات متتالية في خلال 24 ساعة.
• التأخر في رد الفعل عند إدخال الرقم السري.
• عدم سحب البطاقة من الماكينة مباشرة بمجرد خروجها بعد القيام بالعملية البنكية.
• إذا كانت الفيزا مسروقة ويوجد بلاغ من صاحبها بالسرقة.
• إذا كانت البطاقة مدة صلاحيتها منتهية وتحتاج إلى التجديد
• إذا كانت الماكينة يوجد بها عطل ما.

في الختام وبعد أن ذكرنا الخطوات التي لا بد من اتباعها في حالة ابتلاع ماكينة atm كارت لمحاولة الحصول عليها، ذكرنا أيضًا الأسباب التي لا بد من معرفتها لتوخي الحذر وعدم تكراره مرة أخرى لعدم سحب البطاقة مرة أخرى.