ايداع دفعة حساب المواطن الخاصة بشهر أغسطس 2022، في موعدها المعتمد وهو العاشر من كل شهر ميلادي، حيث بدأ حساب المواطن بداية من الساعات الأولى من صباح اليوم الأربعاء 10 أغسطس في صرف الدفعة الجديدة للمستفيدين من البرنامج، وهي الدفعة رقم 57، ويهم المستفيدين من برنامج حساب المواطن التعرف على خطوات تحديث البيانات، من أجل ضمان الإستفادة من دعم حساب المواطن، وكذلك تقديم طلب تسجيل جديد، حيث يعتبر برنامج حساب المواطن من أهم أوجه الدعم المادي الذي تقدمه المملكة لمواطنيها، وذلك وفقاً لمن انطبقت عليهم الشروط، كما يشمل دعم حساب المواطن المستفيد الأصلي والتابعين ممن انطبقت عليهم شروط الصرف.

تحديث بيانات حساب المواطن

أكد برنامج حساب المواطن، أنه يجب على المستفيدين القيام بتحديث بياناتهم عبر بوابة أبشر الإلكترونية، من أجل الإستمرار في صرف الدعم الشهري المقرر لهم، على أن يكون ذلك في خلال 15 يوماً من تاريخ حدوث تغيير في البيانات، مع الأخذ في الإعتبار أن المستفيدين الذين لم تطرأ على بياناتهم أي تغييرات فهم غير مطالبين بالتحديث، مع العلم أن استعلام حساب المواطن ونتائج الأهلية يكون من خلال رقم الهوية.

وكان برنامج حساب المواطن قد أفاد أنه في حالة قيام المستفيد بإخفاء معلومات جوهرية، أو قدم أو أخفى مستندات بهدف التضليل، كأن يكون قد تحايل على الدعم بأي طريقة، فيتم تطبيق أحكام المادة 20 بحقه، والتي تنص على إيقاف الدعم عنه لمدة لا تزيد على سنتين، أو استرداد الدعم الذي كان قد حصل عليه بغير وجه حق وفقاً لما يتم وضعه من اجراءات نظامية في هذا الشأن.

نتائج الأهلية والإستحقاق برنامج حساب المواطن

يمكن للمستفيدين ببرنامح حساب المواطن، الإطلاع على نتائج الأهلية والإستحقاق الكترونياً من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:-

• الدخول على رابط بوابة حساب المواطن.
• تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على أيقونة “الأهلية والإستحقاق”.

تقديم اعتراض غير مؤهل بحساب المواطن

يلاحظ بعض المستفيدين من برنامج حساب المواطن، ظهور عبارة “غير مؤهل” عبر حساب المواطن الخاص بهم، ويجب لحل هذه المشكلة تقديم اعتراض على حالة الأهلية في خلال 90 يوم من تاريخ ظهور العبارة، وذلك من خلال الأتي:

• الدخول على رابط بوابة حساب المواطن.
• تسجيل الدخول بكلمة المرور والإسم.
• التعرف على أسباب عبارة غير مؤهل والتي تكون إما لتحديث بيانات أو استكمال وثائق.
• تقديم المستندات المطلوبة ثم الضغط على حفظ.

تسجيل جديد حساب المواطن

• الدخول على رابط بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
• الضغط على أيقونة التسجيل الجديد.
• ادخال رقم الهوية ورقم الهاتف وكلمة مرور ثم الضغط على حفظ.
• تأكيد كلمة المرور من خلال الرسالة النصية التي يتم ارسالها على الهاتف الجوال المُدخل.
• قم بتعيين كلمة مرور.
• الضغط على الموافقة على الشروط والأحكام.
• ارسال المستندات المطلوبة لإستكمال التسجيل.
• استكمال البيانات المطلوبة كبيانات الحساب المصرفي والعنوان.
• الضغط على أيقونة “ارسال الطلب”.

تقديم اعتراض على المبلغ بحساب المواطن

يهم المستفيدين من برنامج حساب المواطن، بعد صدور نتائج الأهلية الخاصة بالدفعة رقم 57 لشهر أغسطس 2022، تقديم طلب اعتراض وتعديل على المبلغ المستحق، وذلك من خلال تقديم طلب إلى وزارة الموارد البشرية التابع لها برنامج حساب المواطن، ويكون ذلك من خلال تقديم طلب اعتراض على المبلغ المستحق بالبرنامج..

وفيما يخص وقت تقديم طلب الإعتراض على المبلغ المستحق بحساب المواطن، فيكون بعد أسبوع من تاريخ ارسال الدفعة الشهرية المستحقة، ويتم مراجعة طبات الإعتراض في خلال ثلاث أشهر من تاريخ تقديم الطلب، مع العلم أنه في حالة إذا ما تم قبول طلب الإعتراض فيتم تعويض الستفيد بالشهر المرسل في طلب الإعتراض، وذلك من أجل التيسير ودعم المستفيدين بالبرنامج.