أسباب مشكلة تعذر تحميل الفيديو في واتساب وطريقة حل المشكلة

أسباب مشكلة تعذر تحميل الفيديو في واتساب وطريقة حل المشكلة

تعذر تحميل الفيديو في واتساب، تطبيق واتساب من تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تستخدم بكثرة بين الأفراد حول العالم وخاصةً في الدول العربية فهو من أبسط تطبيقات التواصل وأكثرها أمانًا على الرغم من الشائعات التي تم تداولها عن التطبيق من فترة بأنه يقوم بتسريب معلومات المستخدمين ولكن قامت الشركة بنفي ذلك بالفعل، ويفاجئنا تطبيق واتساب طوال الوقت بمزايا جديدة إضافية حتى يسهل على المستخدمين إتمام مختلف الخدمات وسهولة التواصل مع الأصدقاء ولكن في بعض الأحيان عند مشاهدة حالات الأصدقاء في واتساب تظهر لنا رسالة تعذر تنزيل الفيديو في واتساب ولكننا لا نعرف السبب وراء ذلك تابعوا معنا للتعرف على طريقة كل تلك المشكلة.

مشكلة تعذر تنزيل الفيديو في واتساب

على الرغم من كون تطبيق واتساب أشهر تطبيقات المراسلة بين الأصدقاء ويتميز بمستوى أمان مرتفع حيث لا يمكن الاطلاع على الرسائل بين محادثتين سوى أصحاب تلك المحادثة لأن الرسائل تكون مشفرة بالإضافة للعديد من المزايا الأخرى إلا أن هناك مشكلات بسيطة قد تواجهنا أثناء استخدام التطبيق مثل مشكلة تعذر تنزيل الفيديو عند الاطلاع على حالة الأصدقاء في التطبيق حيث تظهر المشكلة فجأة وقد يكون سبب المشكلة هو:

تعذر تنزيل الفيديو في واتساب

  1. مشكلة خاصة بالاتصال بالانترنت.
  2. مشاكل بالتخزين على الهاتف كأن تكون الذاكرة ممتلئة.
  3. نسخة واتساب المستخدمة غير مناسبة للتطبيق ويجب تحديثها.
  4. عدم صحة الوقت والتاريخ على الهاتف فيجب التأكد من صحتهما.

وقد تظهر تلك المشكلة فجأة بدون أي سبب ولكن كيف يمكن حل مشكلة تعذر تنزيل الفيديو؟

حل مشكلة تعذر تنزيل الفيديو في واتساب

تظهر تلك الرسالة عندما يكون هناك سبب يجعل هناك صعوبة في تحميل الفيديو في الحالة ومشاهدته وإذا ظهرت تلك الرسالة نتبع الخطوات القادمة:

  1. التأكد أن الاتصال بالانترنت جيد وأن الإنترنت قوي ولا يوجد به مشكلة لأن البطء يتسبب في ذلك في المقام الأول.
  2. يتم إلغاء تثبيت واتساب وتثبيته من جديد من خلال المتجر.
  3. الذهاب إلى إعدادات التطبيق ثم مسح البيانات الخاصة بالتطبيق حتى يصير هناك مساحة أكبر للتخزين.
  4. التعرف على صيغة الفيديو وقدرة الهاتف على قراءة تلك الصيغة.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *