طريقة حجز موعد في الأحوال المدنية أو تغير موعد،  هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المملكة للمواطنين والمقيمين بهدف التسهيل على العملاء في كافة المعاملات الحكومية ، وضمن سعيها للتخلص من المعاملات الورقية التي تستهلك الوقت والجهد لكل من الموظف والمستفيد. ، تم إطلاق هذه الخدمة التي تتيح الحجز الإلكتروني والانتقال إلى التاريخ المحدد بطريقة فعالة وهذا ما سوف نتعرف عليه من خلال موقع ثقفني.

حجز موعد في الأحوال المدنية

تقدم الوكالة التابعة لوزارة الداخلية والمعنية بشؤون الأحوال المدنية العديد من الخدمات لكل من المواطنين والمقيمين على حد سواء ، وتهدف بالدرجة الأولى إلى العمل على رعاية المستفيدين من التعاملات مع الوكالة ، وتقديم خدمات على أعلى مستوى لهم. وبأسهل طريقة ، ومن أجل هذا التسهيل فقد قامت الوكالة بتوفير خدمة الحجز الإلكتروني للموعد المناسب للعميل في وقت قصير جدًا ، وذلك لمنع الازدحام والتزاحم أمام الدوائر الحكومية ، الأمر الذي يستهلك الوقت. المستفيد ، وتزويده بتجربة غير مرضية عند إتمام المعاملة.

تتيح هذه الخدمة للمستفيدين منها إتمام الحجز من أي مكان في المملكة وفي أي وقت من اليوم ومن ثم التوجه إلى مكتب الأحوال المدنية بمحل الإقامة لإتمام المعاملة.

طريقة حجز موعد في الأحوال المدنية عبر أبشر

يمكن للمستفيد حجز موعد للأحوال المدنية عبر منصة أبشر للمعاملات الحكومية ، بطريقة سهلة ومريحة ، باتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
• اختر الخدمات الإلكترونية.
• نختار “الحالة المدنية” من قائمة الخيارات المنسدلة.
• إدخال رقم الهوية الوطنية للمقيمين أو رقم الإقامة للوافدين.
• اختر التقويم من التقويمين الهجري والميلادي.
• أدخل تاريخ الميلاد في التقويم المحدد مسبقًا.
• ثم أدخل رمز التحقق المرئي.
• انقر فوق “التحقق من بياناتي”.
• سيتم نقلك إلى صفحة الملف الشخصي لخدمة حجز موعد الحالة المدنية ، ويمكن للمستفيد تجاوز هذه الصفحة.
• اضغط على “تسجيل الدخول لحجز المواعيد”.
• اختيار الخدمة المطلوبة من بين الخدمات التي تقدمها دائرة الأحوال المدنية.
• حدد المنطقة التي تنتمي إليها.
• انقر فوق “التالي”.
• اختيار مكتب الأحوال المدنية الأقرب للمستفيد من بين المكاتب المعروضة.
• اختر التاريخ المناسب من المواعيد المتاحة على الموقع ،
• مراجعة البيانات.
• تأكيد الحجز.
• بعد تأكيد حجز الموعد يجب على المستفيد حفظ التذكرة للموعد المحجوز ومن ثم طباعتها لتقديمها للموظف المعني عند زيارة مكتب الأحوال المدنية.

إلغاء حجز موعد الأحوال

تتيح منصة أبشر ، من خلال خدمة المواعيد التي توفرها ، للمستفيد حجز موعد وتعديل أو إلغاء الموعد المحجوز مسبقًا ، ويمكن إلغاء الموعد الجديد باتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
• اختر “أفراد أبشر”.
• تسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
• اكتب رمز التحقق المرئي.
• انقر فوق “تسجيل الدخول”.
• تسجيل الدخول إلي الحساب الخاص بي”.
• اختر “الخدمات الإلكترونية”
• ثم اختر “حجز موعد للأحوال المدنية”
• أدخل رقم الهوية.
• ثم أدخل تاريخ الميلاد بعد اختيار التقويم المطلوب.
• اكتب الكود المرئي.
• سيتم التحقق من بيانات المستخدم ، ثم الانتقال إلى “مواعيد الحالة” بعد التأكد من صحة هذه البيانات.
• حدد “الانتقال إلى خدمة المواعيد.
• ستظهر تفاصيل الموعد المحجوز مسبقًا.
• انقر فوق “تفريغ”.
• تأكيد طلب الإلغاء.
• وبذلك تكون عملية إلغاء الموعد المحجوز قد اكتملت بنجاح.