تعمل جميع المؤسسات الحكومية في السعودية والمسؤولة عن توصيل الدعم الحكومي، عن البحث الشامل  والدقيق عن المستحقين الفعليين للدعم المالي الذي تقدمه الدولة، كي تتمكن من رفع مستوى محدودي ومتوسطي الدخل، وتحقيق العدالة الاجتماعية بين الفقراء والأغنياء، ومساعدتهم على توفير أساسيات و ضروريات المعيشة اليومية، لذلك تهيب هذه المؤسسات بكل المواطنين الحاصلين على هذا الدعم، بضرورة تحديث بياناتهم الشخصية المسجلة في برنامج حساب المواطن كل فترة زمنية أو عند طلب التحديث، وفيما يلي سوف نعرض طريقة تحديث البيانات عبر شبكة الإنترنت من خلال رقم الهوية الوطنية، إليكم نستعرض خطوات تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية 1444.

خطوات تحديث بيانات حساب المواطن إلكترونيا.

• زيارة موقع حساب المواطن الإلكتروني.
• انقر ايقونة  كلمة الدخول الموجودة في الجزء العلوي من يسار الشاشة.
• تسجيل كل  المعلومات  للدخول في موقع حساب المواطن مثل:
• رقم الهوية، كلمة المرور،و رمز التحقق المرئي.
• انقر زر تسجيل الدخول.
• اضغط أيقونة مربع تفاصيل الطلب.
• الضغط على زر إدارة المرفقات.
• تسجيل كل البيانات الموجودة في الموقع وفي حالة وجود أي تغيير في الدخل أو الممتلكات يجب كتابة المعلومات الجديدة بدقة.
• الضغط على التالي.
• اضغط خيار الموافقة على الإقرار.
• الضغط فوق زر حفظ.
• بعد إتمام آخر خطوة تكون انتهيت من تحديث البيانات، وقد يتعرض صاحب الحساب الذي لم يقم بتحديث بياناته من إيقاف الحصول على الدعم نهائيا.
• كما يمكن تحديث البيانات من خلال زيارة منصة أبشر للأفراد وتسجيل بيانات حساب المواطن والدخول عليها واتباع الخطوات الموضحة أمامك.
• وفي حالة رفض طلب الحصول على دعم برنامج حساب المواطن، يتيح لك الموقع إمكانية تقديم اعتراض أو تظلم، ثم إعادة النظر في الطلب مرة ثانية.

خطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن

أتاحت المملكة العربية السعودية إمكانية تقديم اعتراض في حساب المواطن بصورة الكترونية، ويتم هذا من خلال اتباع الخطوات التالية:

• يتم الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن الرسمي.
• ثم اضغط على زر الدخول.
• بعدها املأ البيانات المطلوبة.
• ثم انقر على دراسة الأهلية.
• ثم يتم الاطلاع على جميع التنبيهات ليتم الضغط بعدها على تقديم اعتراض.
• ثم انقر على نوع المرفق، واملأ البيانات المطلوبة.
• بعدها اضغط على الإضافة، واكتب أسماء الأفراد المشمولين.
• انقر بعدها على استعراض الملف.
• ثم إضافة نسخة الوثيقة.
• انقر على رفع الملفات، ليتم تقديم الاعتراض بنجاح.

في النهاية يتم دراسة طلب الاعتراض المقدم على حساب المواطن، ليتم البت في أحقية الفرد في حصوله على الدعم المقدم من حساب المواطن.