فاتورة التليفون الارضي 2022 من المصرية للاتصالات بالاسم تصدر كل ثلاثة أشهر، وعلى العملاء سدادها خلال فترة السماح، حتى يتجنبوا إيقاف الخدمة أولًا، وحتى لا يضطرون لدفع الغرامة المستحقة عند التأخير عن السداد، لذا يصبح البحث عن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من أكثر الأمور على محرك البحث، لذا حرصنا اليوم أن نوفر لكم كل ما تحتاجون له حول هذا الأمر في خلال هذا المقال.

فاتورة التليفون الارضي 2022

يتم إصدار فاتورة التليفون الارضي من المصرية للاتصالات كل ثلاثة أشهر، أي بنظام الربع سنوي، وذلك بعد أن كان كل عام ثم نصف سنوي ثم في النهاية بذلك النظام، وأيً كان نظام السداد، يجب على العملاء سداد الفاتورة فور ظهورها خلال فترة السماح لتفادي انقطاع الخدمة وفرض الغرامة

للاستعلام عن الفاتورة يجب زيارة الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات:-

• ثم الضغط على الاستعلام عن الفاتورة المتاح بالصفحة الرئيسية.
• ثم إضافة جميع البيانات الخاصة بصاحب الخط المراد الاستعلام عنه.
• بعدها يتم الضغط على استعلام والانتظار حتى يتم تحميل البيانات.
• ستظهر صفحة تحتوي على المبلغ المراد دفعه فقط بدون أي تفاصيل عن الفواتير السابقة حفاظًا على سرية المعلومات.

ما هي فترة السماح المطلوب فيها سداد الفاتورة، وطرق الدفع؟

أتاحت الشركة المصرية للاتصالات فترة سماح يمكن فيها سداد الفاتورة لمدة 30 يومًا من اصدار الفاتورة، ثم يتم إخطار العميل بقطع الخدمة في حالة عدم السداد، أما عن طرق الدفع فهي كالآتي:-

• إمكانية السداد عبر مكاتب هيئة البريد المنتشرة.
• يمكن السداد من خلال منافذ الشركة المصرية للاتصالات.
• إمكانية السداد من خلال منافذ أمان، فوري، مصاري، ضامن.
• مراكز خدمة Telecom Egypt.
• كما يمكن السداد بخدمة فوري المتاحة في ماكينات الصراف الآلي، والتي أصبحت متوفرة في كلًا من البنك الأهلي المصري، بنك مصر، بنك الإسكندرية، بنك القاهرة.
• يمكن السداد أيضًا من خلال مركز خدماتي المتاح في مناطق القاهرة الكبرى، الصعيد.
• إمكانية السداد بالفيزا كارد، ماستر كارد، ميزة من خلال التطبيق عن طريق الخصم من الحساب البنكي.

معلومات عن سداد فاتورة التليفون الأرضي

قدمت الشركة المصرية للاتصالات عدة مزايا وخدمات قوية للعملاء، بالإضافة إلى توفير أسهل الطرق سواء للاستعلام أو للسداد، والتي تتمثل في الآتي:-

• إمكانية توصيل فاتورة التليفون الأرضي للمنزل مجانًا في القاهرة.
• إصدار فاتورة التليفون الأرضي كل ثلاثة أشهر.
• في حالة الرغبة في تقديم شكوى على الفاتورة، يجب التوجه لقطاع العلاقات التجارية، ثم المناقشة مع أحد المختصين، والذي يمكن من خلالهم مناقشة إمكانية تقسيط المبلغ أيضًا.
• علمًا بأنه يقتصر إمكانية تقديم شكوى بخصوص الفاتورة خلال شهر من تاريخ سداد الفاتورة.
• بعد انقضاء تلك الفترة يتم فرض غرامة مالية تقدر 2% من قيمة الفاتورة المستحقة على كل فترة، مثل في حالة سداد فاتورة التليفون بعد مرور من شهرين أو ثلاثة أشهر يتم سداد 1.5% من قيمة الفاتورة.
• وإذا كانت تزيد عن ثلاثة أشهر يتم زيادة قيمة الغرامة فتصبح 1.5% عن كل شهر، بالإضافة لرفع الحرارة عن الهاتف، فلا يستطيع العميل إجراء المكالمات، ولكن يظل يستقبل المكالمات.
• كما يتم سحب الخط وارجاعه للشركة بعد مرور 7 أشهر من عدم سداد الفاتورة.

” وبذلك نكون قد وضحنا لكم كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي من المصرية للاتصالات بالاسم، والتي يمكن معرفتها من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة، بالإضافة لمعرفة فترة السماح التي تمكنها الشركة للعملاء لسداد الفاتورة وأيضًا طرق دفعها المتعددة”.