خطوات إرسال اعتراض على راتب الضمان الاجتماعي ، أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ، عبر موقعها الرسمي للمدونات الصغيرة “تويتر” ، مقطع فيديو يشرح آلية وخطوات تقديم الاعتراضات على المعاشات عبر نظام الضمان الاجتماعي المطور. وقال حساب “رعاية العملاء” على تويتر إن منصة الدعم الاجتماعي والأمن توفر خدمة الطعن في معاش الضمان الاجتماعي المعمول به في الحالات التي لا يحق فيها الحصول على معاش ، وذلك في بضع خطوات بسيطة.

طريقة إرسال اعتراض على راتب الضمان الاجتماعي

• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
• خيارات خطة الدعم الخاصة بي.
• حدد الأهلية والأهلية.
• أسباب رفض الكتابة على الحساب معروفة.
• يتم رفع الاعتراضات بعد تحديد الأسباب.
• يتم إرفاق الأشياء المطلوبة والمستندات الداعمة بكلمة (إرفاق).
• لذلك ، سيتم النظر في طلب الاعتراض الخاص بك.

تسجيل شكوى بخصوص راتب الضمان

• يشرح حساب رعاية المستفيدين أيضًا كيفية تقديم شكوى تتعلق بالجوانب المالية للمعاش التقاعدي في صفحة تفاصيل الطلب من خلال خيار الدفع المالي ، ثم عرض التفاصيل من خلال الأسهم الموجودة ، وعندما تعرف السبب يمكنك تقديم شكوى مالية وإرفاق المستندات الداعمة للشكوى.

حالات لا يشملها الاعتراض على معاش الضمان

• وجود شكوى أو اعتراض سابق قدمه المستفيد في نفس الفترة المالية ولا يزال قيد النظر.
• سبب التظلم أو الاعتراض الجديد مقدم من قبل المستفيد في نفس الفترة المالية.
• تجاوز المستفيد فترة الاعتراض أو الشكوى المسموح بها من تاريخ عدم إعلان الاستحقاق. او سداد المبلغ المالي 30 يوم بدون اعتراض او شكوى.

توحيد رقم الهاتف في الضمان وأبشر بحسب الموارد البشرية

• قال الحساب الرسمي لخدمة عملاء إدارة الموارد البشرية في تويتر: يجب أن يكون رقم الهاتف المحمول المسجل في منصة الدعم هو نفس الرقم المسجل من قبل المستفيد في حساب أبشر.
• وفي هذا الصدد تلقى مواطن سؤالا من حساب خدمة المتعاملين فقال: هناك مشكلة في الدخول الى حساب الضمان الاجتماعي يطالب بتحديث رقم الهاتف المحمول وعند ادخال رقم الهاتف اضغط تحديث ثم يوضح أن رقمي مع مستخدم آخر. الرجاء حل مشكلتي لإكمال برنامجي.