جهاز الخدمة الذاتية مؤسسة التقاعد ، أعلنت المؤسسة العامة للتقاعد عن تفعيل جهاز الخدمة الذاتية كواحدة من أحدث الخدمات المقدمة للمتقاعدين، حيث يتيح جهاز الخدمة الذاتية الجديد الاستفادة من خدمات مؤسسة التقاعد على مدار ساعت اليوم وخارج وقت ساعات العمل الرسمية للدوام، وسنستعرض معكم كيفية الاستفادة من جهاز الخدمة الذاتية مؤسسة التقاعد .

أوضحت مؤسسة التقاعد المميزات الأولية المتوفرة في جهاز الخدمة الذاتية الجديد، وما هي الخصائص التي يوفرها للمواطنين في مرحلة الإعلان عنه الأولية، ومردود ذلك على مستوى رضاء عملاء المؤسسة، خاصةً في حالة تفعيل المزيد من الخدمات .

مميزات جهاز الخدمة الذاتية مؤسسة التقاعد

الخدمات التي يقدمها جهاز الخدمة الذاتية الجديد في مرحلة بداية استخدامه من المتقاعدين هي:

• خدمة طباعة خطاب التعريف بالمعاش للمتقاعد
• خدمة طباعة بطاقة التقاعد التعريفية

مؤسسة التقاعد نوهت عن تفعيل المزيد من الخدمات في الأيام القادمة، بخلاف توفر الجهاز في الوقت الحالي بمقر المؤسسة بمدينة الرياض خلال المرحلة التجريبية، وحال التأكد من نجاح التجربة سيعمم الجهاز على كافة فروع المؤسسة والمراكز التجارية والأماكن العامة وغيرها من المؤسسات، ومن بين مميزات جهاز الخدمة الذاتية ما يلي:

• عرض البيانات عبر شاشة بحجم كبير وذات خصائص إلكترونية سهلة التعامل وواضحة.
• احتواء الجهاز على كاميرا عالية الدقة تمكن المتقاعد من التقاط صورته لاستخراج بطاقة التقاعد بكل سهولة ويسر.
• تقديم الخدمات الذكية للمتقاعدين بأسلوب جديد والتي تعد أولى الخدمات للتخلص من الطرق التقليدية.